疫 / 情 / 无 / 情 / 人 / 间 / 有 / 爱
汇嘉时代&好家乡超市
商品充足
绝不涨价
同舟共济·天耀中华·共渡难关
众 志 成 城 我 们 一 定 能 赢
眼下这个特殊时期
大家都积极响应号召
乖乖“宅”在家中，主动减少外出
为了保障大家的基本生活需求
新汇嘉、老汇嘉、好家乡
都推出了线上购物
配送到家优质服务
让您在家也可以买买买啦~
一
新汇嘉线上下单方式
家住新汇嘉周边的小伙伴
（也可点击图片立即进入汇嘉时代线上商城）
进入线上商城下单
购物满200元即可免费送货
客服电话：
0996-2699315
0996-2699316
二
老汇嘉线上下单方式
在老汇嘉周边的小伙伴
进入表单填写您的信息及需要的商品
提交表单，等待工作人员
给您拨打电话就可以啦
免费送货服务：
购物满120元即可免费送货
客服电话：0996-2613261
三
好家乡线上下单方式
填写所需的商品
以及姓名电话和配送地址
就可以啦
免费送货服务：
购物满120元即可免费送货
客服电话：0996-2032277
新汇嘉线上商城下单操作流程
STEP 1
STEP 2
您可以在手机的应用市场内，搜索汇嘉时代APP，下载即可。↓↓↓
进入小程序后
选择“库尔勒购物中心超市”
选择要购买的商品下单支付
满200元包邮到家
操作步骤如下：
（选择“库尔勒购物中心超市”）
（选择需要购买的商品）
（进入结算中心，填写收货信息
支付成功后，快递小哥会为您货上门）
注意：满200元才可享受包邮哟！
如何购买线上商城未上线商品
如果您有非常需要的商品
线上商城确没有此商品
您可以拨打电话：0996—2699315
和客服确认线下超市有此商品
并确认商品信息及价格
搜索补差价的链接
根据客服提供的价格进行选取
（商城内搜索“补差价”）
（结算时备注商品名称信息及价格）
这样您就能买到线上商城没有的商品啦！
是不是感觉获得了个新技能
就能躺着在家继续买买买~
当然光知道如何下单是远远不够的
很多伙伴比如在线上商城购买了商品
需要发起退款却不知道怎么操作
请往下看哟~
汇嘉时代线上商城退款的操作流程
1、当您收到商品后
如您收到货后，如发现缺少商品或质损商品时操作如下：
1、等待订单状态变更为“已发货状态”（24小时后）；
2、已发货状态下点击“确认收货”；
3、确认收货后，可看到订单详情，未收到的商品或质损的商品写明原因或上传图片，申请售后即可；
4、您申请售后以后，系统后台核对无误后操作退款，3小时内退款原路返回！
（找到该笔订单，签收订单）
（再点击申请售后）
（选择需要售后的商品）
（提交售后单，客服会在3天左右处理退款）
2、提交订单1-3分钟
当你在线上提交订单后1-3分钟内，又不想要了，可以在我的订单中找到订单，选择取消订单，退款会在3分钟内退回。
(找到该笔订单点击取消订单)
（点击确定取消订单）
3、提交订单>5分钟
当你提交订单超过5分钟，想要取消订单，要在线上商城找到客服电话，联系客服帮您后台关闭订单，退款将在3分钟内退回。
（因为已经过5分钟，没有取消订单）
（找到对应门店，客服电话，联系客服取消订单）
在这个特殊的时刻，我们也有很多员工不能出门到岗，配送人力不足！因疫情期间相关部门管控要求，小程序的开放时间也将随之发生变动，为您带来不便，敬请谅解。下单后请勿频繁催单，请务必保持电话畅通！
感谢您的理解与支持！！
疫情无情，汇嘉有情！
众志成城 共克时艰
库尔勒加油！乌鲁木齐加油！
新疆加油！
┃声明：本文系广告
┃编辑：小雪 /校对：蚀五 /审核：胖胖
┃投稿：请添加微信2088471
┃巴州在线客服电话：0996-2223335
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