文/费文静
前几天，我们写了一篇文章《你们说，物业对无锡小区房价的影响到底有多大？》引起了不少粉丝的讨论。
后台不少粉丝表示，物业费收的倒是勤快的，就没见有什么效果。甚至还有人吐槽，物业像大爷，根本叫不动。
甚至很多人质疑，物业收费是不是瞎来的，物业公司想收多少就多少？
我去具体了解物业费的收取情况，以及这些费用具体用到了哪些地方。
首先物业费收取，一般来说，分两种情况：
- 一种是只收取服务费不包含公共区域能耗费用，
- 一种则是服务费加公共区域能耗费。
目前绝大多数物业收费都是采用的第二种方式。
值得注意的是，其中服务费收取多少决定了物业的星级标准。
以3.5元/㎡/月的物业费为例，这之中包含了服务费和公共区域能耗费用，所以不能单看3.5这个数字来评定其物业星级标准。
而这笔费用涉及的内容就比较多了，像保安服务、保洁服务、电梯维保服务、公共区域设施设备维护保养服务以及绿化、车位服务等。具体细化到哪些内容，就要看业主或者业委会签订的物业服务合同。
如果想了解自家物业的星级标准，可以看之前签订的物业服务合同，如果对服务不满意也可以找物业部门进行反映。
我还了解了无锡目前在售的热门楼盘物业费的具体情况：
从上图来看，无锡大部分小区物业费收取集中在3-3.5元/㎡/月，其中有个别比较高，比如百和国际花园，收费是8.4元/㎡/月。
还有比较特殊的，像金茂府叠墅收费9.1元/㎡/月，高层收费7元/㎡/月，这其中包含了科技运营费。
更多人好奇的是物业公司收了那么多钱，到底做了哪些事情？
我从物业公司处了解到，作为物业他们更多的职能是对物的管理和维护。
比如常规的绿化、保洁是负责小区公共区域、绿地的日常维护和管理，像花卉树木的修剪、洒水施肥，道路清洁等。
还有一些设备检修工程人员、秩序维护人员等，在小区电梯、设备设施出现问题时，他们都会出来检修。
细分到各个部门，有为广大业主服务、对外业务联系、对内业务落实等全面工作。
此外，不同星级的物业，服务也是不同的，而且星级越高，收取的费用也会对应提高。
不同星级的物业在清洁管理、服务维护上有比较大的区别，最明显的就是打扫、维护次数了。
还有一些比较特殊情况的物业费收取情况，我查询了相关政策，了解到：
· 第一：部分安置房也收取物业费，如果前期空置的话，物业费可以相应打折：
此前，江苏省相关政策取消了空置房优惠政策的条款。
无锡目前还是保留了此项优惠政策：因业主原因未办理入住手续，可与物业协商，按规定以70%缴纳服务费。
但业主无故欠缴物业费，物业可依法追缴。
· 第二：电梯运营费收取方式调整，部分住户可减免：
电梯到达起始层的住户免收电梯运行维护费，将老《办法》“可以减免”的非强制性规定改为强制性规定。
即电梯起始层为1层，1层住户免收电梯运行维护费。电梯起始层为负1层，1层住户不强制减免。
并且取消装修电梯使用费项目。业主装修时，使用电梯运送装修材料的，以约定方式合理分摊并入电梯运行维护费。
· 第三：物业费收取实行市场调节价管理；
不再对装修垃圾清运费、非机动车停放费、装修人员出入证等制定收费标准，改为实行市场调节价管理，由双方协商约定。
业主需要处理装修垃圾，可以委托有资质的单位或物业企业进行处置，实行市场调节价，不再列入指导价范畴。
· 第四：车位与车库可以进行买卖，有意向的可以咨询物业公司；
明确规定了未出售或者未附赠的车位、车库，应当优先出租给本物业管理区域内的业主。
业主要求承租车位、车库的，建设单位不得只售不租，期满后可以优先续租。
车位、车库不得单独转让给物业管理区域外的单位和个人。
以下是车位停放费和租金收取的标准↓有需要的可以保存
你家物业收费是多少，你觉得物业服务达标了吗？欢迎留言与我讨论。
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