见什么人说什么话,这是情商还是技能?是天赋还是可以训练?来听阅人无数的玲姐姐帮你分析一下。刚才我的粉丝正好问我人际关系怎么才能相处好?借助这个问题,我来展开说一下:
人际关系泛指在:
1、职场内勤之间
2、销售人员与客户之间
3、我们和朋友之间
4、家人亲属之间
5、从小到大认识的同学、邻居等
6、甚至泛泛之交等
在人际关系中,最重要的技能就是“见什么人说什么话”“什么时候说”“怎么说”,这几个关键点一定要把握好。我也回答了粉丝,有的人这方面技能高是天生的,就是有一定天赋,有时候我们会发现,有的小孩子都懂得看人脸色、和会说话,而有的孩子则不然,这有天赋也有家庭的影响。
但大部分人这方面都是通过过来人(比如父母、老师)的教导,和自己主动学习(比如看这方面的书、参加训练课程等),当然,还有一部分人是怎么也学不会的,但我觉得学不会的这些人,是压根儿没意识到自己这方面的问题!

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玲姐姐交给大家一些简单训练的方法:
一、训练自己的专注力,学会聆听和感受当下,比如训练自己听流水、鸟叫、别人脚步、甚至钟表的声音,从1分钟到5分钟到10分钟。(目的是为了能让自己有静下来的能力,因为静下来你才会思考,才会聆听,才会专注的观察你面对的人!)
二、面对镜子经常练习微笑,找到自己有状态的那个表情,这个需要反复练习(目的是为了随时保持自己最好的状态,在和人交往中,面目表情自己一定要能掌控)
三、生气愤怒时不说话(最简单的方法,生气时咬住自己的舌头,别人看不到自己还能控制自己)
四、情商指的是情绪感受、情绪控制和情绪表达能力:
1、情绪感受:
学会察言观色,细微的表情都要能感受得到,找到一个好朋友帮你练习,你先学会感受你好朋友的情绪,然后问ta,反复练习看看自己感受的是否对。有的人微表情比如蹙眉、撇嘴、眼神一撇,这些细微的表情都能看出一个人当时的心理活动;
2、情绪控制:
学会控制自己的喜怒哀乐,任何时候不要失态,和任何人不要走得太近,记住君子之交淡如水,这个“淡”字很重要;
对待人事物尽量保持客观的态度,学会站在对方的角度去理解看待,不要凡事按照自己的感觉走;记住当你不够强大时候,暂时学会“忍辱”,忍辱的能力是最强大的,学会韬光养晦,遇事不要强出头;
3、情绪表达:
也就是练习说话,很多人觉得说话还不会吗?其实说话的艺术很多人都没掌握到,说话不是想说啥说啥,而是话在脑子里过一遍,思考一下怎么说,再说出来;急话慢说、坏话好说、疯话不说;
【总结】
语言的艺术和能力其实超乎我们的想象,同样的意思不同的表达方式,事半功倍。说话绝对不是阿谀奉承讨好献媚,而是不卑不亢有理有据,但更重要的是,让对方愿意听愿意接受。从向你的家人开始练习每天说感恩的话,学会说谢谢,学会感激,学会温柔的拒绝等等,这个需要反复训练。
说出去的话泼出去的水,所以说话之前要谨慎客观,和颜悦色,面对对方的性格不同(比如急躁、慢性子、阴险、喜欢挺好听的、理解能力超好或者超差的这些人),你先要学会观察,然后试探着说,确定对方属于哪类人时,再按照对方能接受的方式说。
所谓见人说人话,最重要的是第一个“见人”,也就是你要在最短的时间判断对方的人性:从微表情、动作细节、试探着少说,多询问去观察;
见人说人话的第二个“人话”,指的是对方能接受的语言,记住不要逞一时之快,说的慢比说的快好,说的谨慎比说的放肆好,说的客观比说的主观好,说的婉约比说的直接好;那什么时候可以直接说呢?比如你能预料到下场的时候,比如你判断自己绝对主导权的时候,比如你豁出去撕破脸的时候。如果不是这些时候,那说话的方式就很重要。
篇幅有限先到这里,有机会和大家深度聊。