红网时刻湘西8月4日讯（通讯员 洪寿泉 杨冉）一次电话提醒、一次上门服务、一面锦旗相赠……都记录着湘西税务系统在疫情期间支持企业复工复产，用心用力用真情帮助企业纾困解难，不断优化纳税服务，提升纳税人、缴费人满意指数过程中的点点滴滴。

精准辅导 优惠政策落“石”处

古丈县红石林景区素有“红色石林，天下奇绝”的美誉，是湘西地区著名的旅游景点，每年都要吸引大量游客前往游玩。受疫情影响，往年的热闹景象不复存在。

如何帮助企业渡过这个不同寻常的“寒冬”？古丈县税务局第一时间组织专人对照支持企业复工复产政策清单，对湖南红石林旅游开发有限公司进行了旅游业增值税减免政策“一对一”线上“云”辅导，帮助其财务人员准确掌握政策享受依据和申报要求，使其享受到了增值税减免政策，并顺利获得近15万元的增值税减免，有效缓解了疫情带来的资金短缺。

“国家有为民着想的政策，税务部门有精准落实的态度，我们企业就有复工复产的信心！”企业财务负责人向超君感言。

主动上门 市场主体添信心

“贵单位下属的饭店今年全年可以享受免征增值税、城建税、教育费附加和地方教育附加，同时，餐饮管理公司今年的企业所得税还可以延缓至与明年一季度税款一同缴纳。”近日，永顺县税务局政策服务小分队主动上门向湖南喜兰餐饮管理有限公司法人代表吴明喜介绍税收优惠政策，并向财务人员介绍了开具免税发票的方法。

吴明喜深耕餐饮市场多年，在县城内经营5家饭店。受疫情影响，5家饭店停业近3个月。停业期间，吴明喜积极响应政府号召，未大规模裁员，还为员工发放基本生活补贴，企业资金只出不进，亏损严重。

“现在你们税务部门为我送来了免征增值税，缓缴企业所得税的政策，着实为企业复工复业、做大做强增添信心！”吴明喜对税务人员说。

暖心服务做纳税人的“贴心人”

“非常感谢吉首市税务局多年来的贴心服务，为我们解决了涉税难题，是我们企业的贴心人。”7月23日，吉首市鹏程房地产开发有限公司财务负责人李艳琴为吉首市税务局送上印着“纳税人贴心人”的锦旗。

吉首市鹏程房地产开发有限公司是一家经营房地产开发、销售民族建筑装饰材料、民族工艺品销售的企业，自公司成立便与税务部门结下了不解之缘。金税三期系统并库时期，李艳琴因一条不属于公司的虚假土地税源登记，导致公司欠缴土地使用税9万多元，不得不向税务部门求助。吉首税务所副所长王群在接到电话后，第一时间核实情况，地毯式排查原因，积极与办税大厅、征管股衔接，3个小时就为李艳琴解决了燃眉之急。

疫情期间，一件烦心事萦绕在李艳琴心头，原来公司所系的工程承建商未给其开具三通一平的工程费用发票。有点无奈的李艳琴在税企微信群中提及此事。王群详细了解了涉税问题，多次上门核实情况，经过多部门协调，为其补开了525万发票，为疫情期间企业复工复产盘活了资金。

今年以来，吉首市局通过电话、微信、QQ提醒等方式精准推送可享受的减免税优惠政策300余条，采取精细化方式解决纳税人的堵点、难点问题，以扎实的工作作风帮助企业纾困解难，为企业复工复产贡献税务力量。

来源：红网

作者：洪寿泉 杨冉

编辑：杨姝

本文为湘西站原创文章，转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接：https://xx.rednet.cn/content/2020/08/04/7805383.html