方志翔：用心用情解忧 暖心服务获赞
人物格言：“群众需要的地方，就是我的主战场。”
工作中的方志翔严肃认真
7月 22 日，村民叶某来到建瓯市公安局小桥派出所，送上题有“保人民之安，塑勇士形象”字样的锦旗，感谢副所长方志翔为他们解决了长达9个月的民事纠纷。
在闽北山区，早年农户建房大都未建公共排水设施，村民自家污水有的直接外排路面，污染生活环境。2019年10月，老宅在小桥镇某村的叶某见此情景，就与自家周边的5户农户商量，一起开通地下公共卫生管道。但管道建设因需途经相邻农户门前而受阻，由此产生民事纠纷。
今年6月，叶某找到小桥派出所，请求民警帮助调解，具有多年农村工作经验的民警方志翔接下了这一任务。考虑到纠纷双方平时租住在城区，天气炎热，回到村里出行不便，方志翔便利用周末休息时间将双方集中在城区一起协商，细心地分析矛盾产生的原因并加以引导。
通过晓之以理、动之以情地劝说，双方最终达成共识，由村委会牵头对该村公共通道的排污设施进行合理施工，这起长达9个月的民事纠纷终于圆满解决。7月21日，该村公共排污设施正式动工。
方志翔，2004年毕业于福建政法学院，2006年来到建瓯市公安局，至今在农村基层派出所工作已达十几个年头。工作中，他注重倾听群众声音，帮助群众解决实际困难。
今年6月，方志翔在小桥镇某村走访中了解到，辖区吴某家中十一二岁的男孩至今无户口。下半年，小孩即将升入初中，吴某为此事发愁不已。
原来，吴某十几年前在外务工时结识一名外省女友，当时女方已有身孕但未到婚嫁年龄，双方未取得结婚证。孩子出生后不久，因双方感情不和，女方离开了吴家。
原本以为这只是常见的非婚生情况，只要吴某与小孩做个亲子鉴定，便可以根据规定随父申报户口，但是鉴定结果出乎意料——这小孩与吴某并无血缘关系。按照规定，小孩只能随母落户，但其亲生母亲已无法联系，且吴某及父母对他已有了深厚的感情。谈到小孩，两位老人眼含泪花，他们希望派出所帮助解决小孩无户口的问题。
方志翔回到所后，立即与户籍经办人员进行探讨，研究解决方案。根据小孩出生证上的父母信息，查询到其亲生母亲已在政和县与他人生育子女。本以为找到了希望，方志翔便在周末休息时间驱车赶往政和寻找。然而结果又出乎意料，该女子虽然在政和生育了两个孩子，却并未在这个家庭中生活，目前依然不知去向。
为使吴家的孩子能尽早落户，小桥派出所根据我省居民户口登记管理实施规定提出初步意见，上报局公安户政部门会商研究，拟按照非亲属关系进行办理。目前，该项工作已进入公示阶段。
看到非亲非故的民警如此全力帮助自己，远在外地打工的吴某不止一次给方志翔打来电话，表达自己的感激之情。
(本报记者 汤仙念 通讯员 澹之 林彩金)
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