当我们谈论城市生活更好的可能，我们在谈论什么？

更智慧的城市规划，更绿色的生态环境，更健康的生活方式，居住氛围，更丰盈的精神生活……潮白河孔雀城一直在思考这种可能。15年砥砺耕耘，在这里，你向往的理想生活将被全情兑现。

做一件温暖人心的小事并不难，难的是持之以恒的坚守。这样的“小事”每天都在孔雀城里发生着。守望相助、传递美好已然成为“城里人”公认的邻里约定。

真心付出贴心服务，抱着一路相伴始终如一的愿景，潮白河孔雀城客户服务部人员，致力于为业主服务，想业主所享，急业主所急。主动发现、解决问题，对待每一位家人和到访客户，给予细致周到、无微不至的呵护，提供全方位的服务，为业主生活提供重要的保障。每一位到访过潮白河孔雀城的客户，都能体验到潮白河孔雀城客户服务部人员对他们源于内心的呵护，始终竭尽全力，做到真情服务，努力只为给业主带来最大的满意，营造舒心和暖心美好生活。作为业主的服务者与代理人，潮白河孔雀城客户服务部，会配合其他部门共同管理公共场所的卫生清洁、维护公共卫生及养护公共设施，使管理能发挥其应有之功能，从而达到为客户提供舒适、优雅、整洁、安全的生活、工作环境，以达到以诚心，让业主发自内心的感到温馨的最终目的。

潮白河孔雀城紧跟住户视角，坚守质量底线，以严谨务实的态度，层层监管，筑造品质家园，精益求精的态度，创造美好生活。在项目施工前，潮白河孔雀城工程部每周组织施工队进行专业技能培训，针对施工过程中可能会面临的高难度作业进行讲解，保证每一位安装人员可以快速、高效、保质保量的完成施工作业任务。一个美好的社区，就应该配备高品质的物业服务，潮白河孔雀城物业，一直以匠心精神筑造高品质服务，以日积月累的坚持打造悉心服务，以暖心服务，创造美好生活。

2017年11月，由孔雀城发起、业主自发参与的“一千件力所能及的小事”活动正式启动。旨在通过生活中力所能及的一些小事来帮助身边的人，传递城市的温度。历经一年的时间，从第001件到今天的第365件，从帮助一个人到温暖一座城，从潮白河孔雀城辐射全国各地。

我们始终希望，给久居城中的业主，一段短暂的隐遁时光，回归家庭；回归和谐的邻里关系，回归美好生活。我们希望，通过服务，以一种多彩，多样的新奇趣味，重温生活的欢乐与朴素。

一个微笑，一声问候，以此细致的服务，在日常生活规划中，潮白河孔雀城客服人员把服务精细至每个细节，碎片化工作构成，点滴的贴心和温馨服务，时刻让客户感受细节服务，只为客户创造美好人居感受。清晨简单的问候，过生日温馨的祝福，雨天及时的提醒，困难时适时的帮助,服务只为客户带来贴心的满足。

无论社会怎么发展，形态怎么变化，科技怎么进步，但是物业服务的本质是不变的，坚守服务的本质就是最大的诚信。在具体的工作中，就是要遵循契约精神，遵守职业操守，精益求精，用心服务，并将一心一意为业主服务的企业理念传承下去。

从行业的本质和初心出发，潮白河孔雀城一直脚踏实地，与时俱进，不做虚功，以业主为本，高质有效地提供业主所需要的服务，以创新的精神提升诚信服务的境界，丰富诚信服务的内涵。

人居水平的提升，让这个时代对好房子的要求不断提高，不再只停留于建筑质量表面，背后的服务态度、服务水平都默默被客户记在心里，自有考量。在不断提升服务水平，满足广大业主不断增长的服务与文化需求，同时形成自身的服务特色，做好精细化服务。更通过细节服务向住户们诠释了“思您所想，备您所需”的理念。

潮白河孔雀城用诚心服务创造美好生活