01
文明场所“泰有礼”
1.自觉遵守和维护公共秩序，相互礼让，不滋扰他人；
2.规范用语，保持安静，不发噪音、不吆喝、不喧哗，不争吵谩骂、不说脏话、不出恶语；
3.有序排队不插队、不拥挤，先出后进、先下后上，保持安全距离“一米线”；
4.维护公共环境卫生，不随地吐痰、便溺，杜绝脏乱差；
5.不随意占道，不乱搭乱建，不乱贴乱画乱发小广告，损坏公物照价赔；
6.遛狗牵绳、粪便及时清理，牵引带长度在一点五米以内，进入人员密集场所和乘坐公共交通工具不携带宠物；
7.禁烟区域不吸烟，其他区域不吸游烟、不乱扔烟头；
8.禁止区域和时段内不燃放烟花爆竹；
9.不光膀或穿睡衣拖鞋上街，不躺卧公共座椅；
10.遇到突发事件，服从现场指挥，配合应急处置，不盲目聚集、围观、起哄。
02
文明社区“泰有礼”
1.遵守小区公约守则，争当文明居民，争创文明社区；
2.邻里守望，互帮互助，关爱孤寡与空巢老人、失独家庭、困境儿童、残疾人等群体；
3.注重家庭、家教、家风，争创文明家庭；
4.绿色低碳生活，节约水、电、油、气，垃圾要分类、投放要入箱，不把建筑垃圾、绿化垃圾混入生活垃圾；
5.友善对待外来人员，耐心倾听，有问必答，停下脚步，面带微笑，说话和气，热情周到；
6.积极参加社区公益活动，争做优秀志愿者，支持百姓议事、道德讲堂、邻里节、美德善行人物评选、“我们的节日”、文体惠民、生态环保、社区治安、禁赌禁毒、关心下一代等社区活动；
7.维护公共安全，不占用、堵塞消防通道，不高空抛物，不私拉乱接电线，到指定位置给电瓶车充电；
8.净化美化生活环境，保护楼道干净整洁，不占用公共空间乱堆杂物、乱挂乱晒、随意停车，不扒翻种植，随手清理小广告；
9.多为他人着想，娱乐、健身、聚会、装修不扰民，不饲养大型、凶猛类宠物，不饲养畜禽；
10.爱我家园、共育文明，在小区公共区域做“文明场所‘泰有礼’”的践行者、维护者。
03
文明交通“泰有礼”
1.遵守交通法规，倡导绿色出行，出行优先选乘公共交通工具；
2.机非分离，各行其道，不逆向逆行；
3.红灯停绿灯行，不闯红灯、不越线停车；
4.行人不乱穿马路、不跨越护栏、绿化带；
5.骑行摩托车、电动车戴头盔；
6..开车系好安全带，不加塞、不抢行、不斗气，车窗不抛物；
7.斑马线上多礼让，车让人、人快行；
8.骑车驾车不玩手机，不手持手机接打电话、收发信息；
9.乘坐公共交通工具、出租车时自觉接受文明告知、文明提醒、文明规劝，不影响和妨害驾驶人员安全驾驶；
10.乘坐公交车先下后上不拥堵、不抢座，主动为老人、儿童、病人、残疾人、孕妇、怀抱婴幼儿的乘客等让座。
04
文明停车“泰有礼”
1.自觉接受劝导，共同维护停车秩序；
2.泊车循线不违停，车头方向要一致，不侵占盲道、缘石坡、无障碍通道、消防通道；
3.尽量停放地下停车场；
4.共享单车按规停；
5.接送小孩上放学有序停车不拥堵、不逗留。
05
文明健康“泰有礼”
1.学习掌握健康卫生知识和新冠肺炎疫情防控知识，自觉遵守公共场所疫情防控管理规定，主动推广“文明健康、有你有我”公益宣传；
2.倡导“二双筷”，公共聚餐使用公勺公筷，家庭用餐提倡公勺公筷，餐具要及时清洗、消毒、放置好；
3.购买、存储食品注意保质期，不沾过期和来路不明的食物、食材，不食用野味；
4.饭菜煮熟煮透、新鲜营养，生熟分开，饮食要适度，不暴饮暴食，不剩饭剩菜，不酗酒；
5.说话轻声慢语不飞沫，咳嗽喷嚏时转头掩口鼻，保持社交安全距离“一米线”；
6.勤洗手、勤洗澡、勤换衣，多开门窗多通风；
7.作息有规律；
8.积极参加卫生城市创建活动。
06
文明窗口“泰有礼”
1.规范服务，管理有序，行业规范要上墙；
2.从业人员文明用语，礼貌待人，不开“后门”，不粗暴、不野蛮、不慵懒散拖，杜绝门难进、脸难看、事难办；
3.常态开展志愿服务，服务站点规范，用品周全、好使，志愿者贴心、温馨、暖心；
4.文明告知、文明提醒、文明规劝、公益广告规范、到位；
5.安全通道畅通无阻，无障碍设施使用无障碍；
6.环境卫生干净整洁，垃圾分类收集、及时清运；
7.及时提示“保持一米线距离”“禁烟区域不吸烟”；
8.落实市容环卫责任区制度，做好“门前三包”，停车管理有规范、有劝导，不乱收费；
9.认真接受客户投诉，及时做好投诉处理和回访记录，投诉制度承诺要上墙；
10.争创文明单位，自觉将窗口文明向社会文明延伸。
07
文明经营“泰有礼”
1.遵守商业道德、行业规范，依法经营、亮证经营、合规经营；
2.讲诚实、守信用，买卖公平不欺生、不宰客，不强买强卖，不欺行霸市；
3.不经营假冒伪劣商品和国家禁令销售的商品；
4.不随意占道经营、出摊经营、堆放杂物、露天烧烤；
5.及时清理垃圾，不乱排油烟，不在道路上乱泼污水泔水，不留油渍污垢；
6.不播放高音喇叭招揽顾客；
7.自觉履行市容环卫责任区义务，做好“门前三包”；
8.及时劝阻消费者铺张浪费、过度消费等行为；
9.自觉服从行业管理，主动处理好消费者投诉；
10.积极争创文明经营户、诚信经营户。
08
文明游览“泰有礼”
1.尊重旅游地文化传统、风俗习惯和宗教信仰；
2.瞻仰英雄烈士纪念设施、参观爱国主义教育基地等，讲礼仪、存敬畏，严肃庄重；
3.善待景观、爱护文物，不在景区景点刻划、涂画、张贴，不攀爬、触摸文物，拍照摄像遵从规定；
4.爱护绿植，爱护环境，不乱投喂动物；
5.景区景点服从管理，主动配合志愿者、工作人员、导游的热情服务，善于表达谢意；
6.出境旅游自觉维护国家荣誉，不损国格、人格。
09
文明上网“泰有礼”
1.崇尚网络伦理、网络道德，强化网络自律，自觉参加网上精神文明创建活动；
2.不浏览黄色、暴力网站、网页、视频等；
3.不传谣信谣，不攻击谩骂他人，不发布传播虚假信息、低俗淫秽暴力信息；
4.不沉迷网络，杜绝“网瘾”；
5.呵护未成年人，严防未成年人到网吧等营业场所上网；
6.防范网络欺诈，注意个人信息安全。
10
文明观赏“泰有礼”
1.观看健康向上的文艺演出、体育比赛，抵制低俗、庸俗、媚俗表演、赛事；
2.服从现场管理和文明引导；
3.尊重演职员、运动员、教练员、裁判员和其他观众；
4.注重观演观赛礼仪、仪表，提前进场入座、专心欣赏、礼貌喝彩；
5.不食用气味较大或有异味的零食；
6.有序离场，离场时将垃圾、杂物随手带走。
来源：文明泰州
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