在对外汉语教育这一赛道上，Super Chinese平台已打造了HSK Online 和Super Chinese两款成熟的语言学习工具产品。现在，他们希望上线新的课程内容，加码服务端并打造出更丰富的服务体系。
作者 | 刘浩川
编辑 | 张友发
《新商业情报NBT》获悉，对外汉语教育出海平台Super Chinese已经完成千万级Pre-A轮融资，投资方为青松基金。Super Chinese创始人唐希介绍，本次融资将主要用于辅导课的研发以及产品体系的打磨。
Super Chinese成立于2018年初，主要业务是在线对外汉语教学。当时线上对外汉语教学还没有一款成熟的产品，公司在2018年推出HSK Online，通过AI技术为海外用户提供教育部汉语水平考试（HSK考试）备考服务，目前下载量已达100多万。
为了在更广阔的使用场景下开展对外汉语业务，公司2019年年7月份上线了面向日常生活与实际应用的汉语学习App -- Super Chinese，以此为不同文化背景的用户提供个性化、分级的汉语线上学习方案。上线仅几个月时间，已累积了超过200多万次的下载。
基于专业的教育内容以及前期积累的用户数据，Super Chinese计划围绕对外汉语构建更广泛的产品与服务矩阵。在产品内上线直播课、一对一辅导等服务模式，同时孵化学习社区、留学指导等新业务。中国对外影响力的继续扩大，将是Super Chinese构建产品链条的机会。
01 | 以HSK为起点
唐希2012年已进入对外汉语教学领域。中资企业出海的大趋势，让唐希进一步看到了对外汉语培训赛道的潜力，这在东南亚等市场尤其明显：“越南本科生毕业如果会中文，就可能进入中资企业，从而获得更高的工资收入。这极大地促进了当地人对学习中文的热情。”
市场机会让他在2018年选择自主创业打造汉语教育平台，并选择以HSK考试作为切入点。HSK是国家汉办官方设立的非汉语母语者汉语等级水平考试，无论是申请留学，还是在就业中作为掌握汉语的凭证，HSK证书都是汉语学习者的“刚需”。这让起步阶段的Super Chinese能更稳定地进入这个市场。
当时的市场条件下，线下与线上教育都存在各自的问题，形成了“规模化”与“本地化“难以兼顾的矛盾。线下培训分散在多个国家，对企业而言很难形成规模效益。线上教学产品以教材电子化为主，忽略了不同文化背景的学习差异，在专业性和教学效果上普遍存在缺陷。
为平衡二者，Super Chinese一方面选择线上平台的轻量化运营模式，打造HSK Online在线学习平台。另一方面为了满足学生定制化的学习需求，选择将团队的专业积累与AI技术相结合，为不同地区和不同个体的学习提供个性化服务。
唐希介绍到，Super Chinese基于团队此前积累的来自200多个国家和地区的超过1亿的学习数据，为不同国家学习者打造学习模型，优化题库质量，实现知识点与题目的“精准推送”。
“比如说这种题在越南已经做了50、60万次，我们在汉语测评中只会挑那些正确率高于40%、低于80%，不能太难，不能太简单，确保每一个等级题目推得都是非常精准的。”
HSK Online还会根据学生个人练习情况予以修正单词和练习题的推送。对于单词的推送，会结合学生既往的记忆曲线。而在题目方面，“推荐给学生的都是高频考点题目，以及那些包含了学生没有掌握的知识点的题目。”
除了技术，基于专业团队的内容沉淀也是HSK Online的基础。Super Chinese联合创始人徐文静拥有超过十五年的汉语教学经验，曾主编对外汉语教学经典教材《我们的汉语教室》等。编题老师也都有一千小时以上的一线对外汉语教学经验。团队对近十年官方真题考点分布与走势熟悉，有能力打造出全面覆盖HSK知识点的高质量训练体系。
内容+技术模式的加持下，HSK Online在备考场景中可以和教师辅导形成有效的互补。唐希表示，重点语法、写作等可以由教师讲解。其余内容则可以通过HSK Online更加高效的完成。
对于学生在语法、写作等难点领域的需求，产品团队目前也在研发真人教师主讲的线上辅导课，来丰富课程服务与变现模式。课程研发上除了基于自身团队以外，目前Super Chinese已与国内多所高校达成合作。
HSK Online目前以会员变现为主。基础会员模式“自由学”提供HSK全部考试题型的智能练习和高质量的全真模拟题及全真试题练习。HSKOnline还上线了“轻松过”系列课程，作为会员服务进阶版，包含学习方案定制、课程内容辅导、语法小课、在线答疑等内容。“轻松过”课程有助于丰富HSK Online的变现体系，进一步提高客单价。
02 | 孵化新矩阵
2019年，平台的另一款产品Super Chinese App上线。不再局限于HSK考试辅导，而将服务目标放在日常的汉语教学场景中。HSK 考试的全球考生人数固定在100万左右，而Super Chinese App有着更大的市场潜力，具有学习中文需求的用户都可以是其潜在客群。
Super Chinese App采用了情景化的语言教学模式，每个关卡对应一个会话情景，用户的学习过程转变为“闯关”，每关学习成功后获得相关金币奖励，带给了用户相对轻松的学习体验。
Super Chinese也沿用了其深度自研的教学内容体系以及融合AI的技术路线。编写内容大纲时，不同于HSK考试六个等级的划分，教研团队基于教学梳理将全部课程划为九个等级搭建自有课程体系，提供更细致的进阶路径。与HSK Online类似，产品同样基于不同国家学习模型，做深度“个性化”的教育服务。
Super Chinese App变现也以会员服务为主，同时在规划更多维度的变现模式。唐希介绍，除了低客单价的会员模式外，还在规划线上学习班级、一对多直播课、一对一辅导等课单价依次拉高的变现方式，打造“金字塔”式的服务变现矩阵。
目前，HSK Online已有超过100万下载量，而Super Chinese App在上市不到一年时间下载量就达到了200万，成功登上了多个国家手机应用商店相关类目的排行榜。平台已累积了百万级的用户量。
用户分布上，越南、泰国、日本、韩国、俄罗斯是目前用户数排名前五的国家。与中国商贸来往频繁的地区是汉语学习主要市场。这些成熟市场被唐希看作“第一战线”，逐步实现对“第一战线”渗透的情况下，Super Chinese也正规划向欧美等“新战线”进军，通过发展地区代理的形式，与多所知名机构建立了良好的合作关系。
除了空间维度上规划扩张，用户数据的累积正驱动Super Chinese平台探索新的变现模式与服务增量。HSK Online 与 Super Chinese App中的辅导课将是团队接下来重点研发内容，让产品实现从工具到服务矩阵的扩充。除此之外，Super Chinese平台也在寻找全新的服务场景，打造新产品，以更大程度的联通对外汉语教育的链路。
例如，目前Super Chinese正打造旗下的教育社区产品，以将目前微信中的线上班级等私域流量池进一步沉淀到自有体系中，同时也跨越微信通讯工具的限制，让Super Chinese平台内的学习社区服务得以在更多国家开展。
基于目前的学生数据沉淀以及和高校的合作关系，Super Chinese打造了Super Offer服务平台，为海外学生提供留学指导。唐希认为，在疫情影响下来华留学的海外招生会发生很大的变化，其中在线宣传、招生会成为非常重要的趋势。打通海外学生和高校之间的信息壁垒，将是Super Chinese未来多元化服务的一环。
对于Super Chinese产品链路的规划，投资方青松基金创始合伙人董占斌表示，“Super Chinese是目前国内唯一一家由汉语学习切入，并打通试后服务市场的汉语在线教育公司，它围绕汉语学习人群‘学习—考试—留学中—留学后’全生命周期构建产品矩阵。”投资Super Chinese，是青松基金系统性梳理过对外汉语这一赛道后的选择。
同时，董占斌表示，在公司处于早期阶段、团队成本投入少的情况下，Super Chinese依然在流量端、转化端和产品端做出了优秀的成绩，产品的付费率高于内容型产品的平均付费率。”Super Chinese凭借优质内容和在线服务结合的模式，有望打破汉语培训机构分散化、难以做大的局面。
面对对外汉语学习赛道，Super Chinese在规划一条以学习工具为起点，以辅导课程为进阶，再孵化服务矩阵的商业路径。在两款核心产品占据主流市场的情况下，如何进一步利用手中累积的数据资源，开拓新的市场，将是Super Chinese面临的新挑战。
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