近日,位于京口区的瑄园商业住宅小区1期2号楼的多位业主,向我们《大头来帮忙》栏目求助,按照他们和开发商的合约,原本今年2月底,新房就应该交付,现如今已经5个月过去了,新房子还是没能拿到手。而且,开发商还不愿意按照购房合同中的约定,进行足额赔付。事情的真相如何?

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2019年9月,仲先生花费113万元,购买了瑄园商业住宅小区的一套商品房。原本计划在2月底收房后,就开始装修,但直到现在,房屋还没有交付。

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仲先生:

合同上标注的是2月29号交房,然后到目前为止已经7月底了,也没有达到交房条件,包括它工地还没有达到交付的标准,也没有正在验收。

仲先生告诉记者,2月24号,瑄园商业住宅小区的开发商——镇江良奕置业有限公司通过EMS,给业主们发了一份延期交房通知书,提出新冠肺炎疫情和政府管控措施,对公司来说是属于不能避免的不可抗力事件。

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在5月中旬,开发商在售楼处张贴了一份《关于瑄园2#商住楼延期交付赔偿协议》,协议指出房屋交付适用3个月的宽展期,再加上新冠疫情属于不可抗力因素,还可以继续延后2个月,因此交房时间确定为合同约定时间向后计算5个月,也就是说,开发商应该从8月1号开始,计算违约赔偿。

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然而,对于开发商给出的说法,仲先生并不认可。他认为疫情对开发商交房没有实质的影响。

仲先生:

我不认同他的,他的疫情对他是完全没有影响,他2月29号交房,在1月份左右,就要全部验收,在1月份左右就要全部完工。镇江进入一级防控是1月26号,春节是25号,24号就放假了,工地的施工跟疫情没有关系。

业主们告诉记者,开发商给出的赔偿协议里面,提出按照已付房款、违约天数以及年息5%来计算的方式给予赔偿;而按照购房合同中明确规定的延期交房约定,开发商则应该每天向消费者支付已交付房款的万分之5的违约金。这两种标准相差甚远。

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孙先生:

按我的房价来算,万分之五每天,一天要600多,他的百分之五年化利息年息,是一天在150左右。

业主仲先生告诉记者,他们2号楼,现在有62户业主没有如期拿到房子。从3月份到7月底,问题迟迟得不到解决,这才向我们栏目求助。

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7月28号上午,帮忙组记者来到瑄园销售中心。在售楼处现场,记者并没有见到开发商的工作人员,办公室也已经大门紧锁。记者通过业主提供的号码,电话联系上一名工作人员蔡女士。蔡女士表示,赔偿协议上的5个月时间是根据合同约定和实际情况计算出来的。

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开发商工作人员 蔡女士:

宽展期是合同上面,之前附件上面约定的,遇到突发状况,买受人同意给予出卖人三个月的宽展期。疫情方面,两个月,也是我们有住建部门让我们复工的资料,复工期限和外来务工人员隔离天数,来测算报的。

蔡女士表示,

开发商和业主签订的购房合同中,

万分之五的赔偿标准

并不符合市场标准。

开发商工作人员 蔡女士:

我们主合同确实有一个瑕疵万分之5,如果按万分之5日赔付率的话,我的年赔付率是18.52%。这个绝对是一个失误,也是一个扰乱市场行为的数据,后面我有一个针对万分之五约定的,合同总金额的百分之一的上限。

蔡女士告诉记者,当初业主签订购房协议之后,还签订了一份补充条款。补充条款约定,业主同意开发商向其承担的违约金、赔偿金等费用总额,最高不超过购房实际支付房款的1%。这样的说法,让业主们很难接受。

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业主 仲先生:

附加条款上写的是,不超过总房款的百分之一,不管延期多久,说句不好听,就是延期十年,都不超过总房价的百分之一,100万的房子,他只赔你一万块钱就封顶了。

开发商工作人员 蔡女士:

业主可能认为有点不合理,后期我们在通过赔付方案的时候,我们也综合了这个上面的利率,我们也调整了一下,我们按年息5%赔付的。

蔡女士表示,他们正在加快工程进度,预计最早会在10月份,最迟在今年年底交房。那么,到底开发商提出的5个月免责期以及相应的赔偿方案是否合理呢?记者咨询了法律界人士。

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律师 王佩:

开发商要对于他从什么时候开始疫情有影响,疫情影响到什么时候结束,这个要举证。第二个,他有个通知义务,他发现疫情对建设进度有影响以后,我可能要延期交付了,我必须要把这个情况,向我所有消费者购房人,发出一个书面通知。这两个条件都具备了,才能扣除相应的一个期限。

律师表示,购房合同中补充条款的三个月宽展期,以及违约总金额不超过购房款百分之一的约定,属于格式条款,开发商有义务向消费者做出明确解释。

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律师 王佩:

我们在合同当中,看到这个条款都是加重了消费者的义务和责任,减轻了自己义务和责任。像这种的条款,典型的叫格式条款,格式条款是不是都无效呢?也未必,但是要求格式条款,必须由格式条款的提供方,向相对方做到一个提醒和示明的义务。最基本最简单的你要把这个相关的条款,字体加黑,加粗,有的做的更加到位一点,会要求消费者在底下抄一行字,我已经阅读以上条款,充分了解相应的涵义。至少要做到这些步骤,才能证明你已经把格式条款中的相关内容,向消费者充分阐述,否则的话,我们消费者,可以向人民法院,或仲裁机构,来申请确认格式条款无效。

来源:看见大市口