近日,据《守望都市》报道,去年8月份,长春市民刘女士在长春中升之星汽车销售服务有限公司买的奔驰G63,不到一年的时间,也就是今年7月份的时候,刘女士在正常行驶中发现了问题。

刘女士称,座椅有自动前后移动,当时刘女士的脚够不到刹车和油门,刘女士发现,不只座椅调节,还有车窗升降、气囊、刹车辅助、盲点辅助都不好使了。刘女士将车开到4S店,售后服务顾问也说确实是质量问题。

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刘女士担心,车开了不到1年,就出现质量问题,维修后可能会对车的价值产生影响,对此,刘女士要求赔偿。刘女士称,车价220万,她加价70万,她想要一年保险。之后的几天里,刘女士与4S店一直没有就赔偿问题达到一致。

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为了了解详情,记者来到长春中升之星汽车销售服务有限公司,售后服务经理宰维彬称,他们跟厂家联系过了,将门里的线束换掉就可以解决这些问题了。对于之前给出质量问题的结论,他表示,当时没有清晰的技术结论,现在已经可以确实是线束坏了,而对于刘女士提出的赔偿诉求,售后服务经理称给客户争取到明年续保费用。

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之后,刘女士给记者打来电话,表示双方已经达成共识,在维修的基础上,将给刘女士2.5万的售后抵用券和5次空调空气净化保养。

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来源:守望都市