网购对于现在的我们已经是再平常不过的事，能买到的东西也是包罗万象，尤其是购买生鲜送到家，更是给疫情期间不愿出门的各位带来了极大的便利。而网购平台能屹立不倒除了货品价格给力、配送迅速外，平台的服务也是必须跟上，跪求5星好评绝对是重中之重。而有些人就是利用网购平台这种客户至上的服务，钻起了空子，一次又一次地把自己的鸡贼品质暴露无遗。
前不久，北京110接到报警，报警人是某电商生鲜平台配送点的负责人，他说最近店里遇到怪事，有一名顾客每次下单购物，收货后却都说配送的商品少了一件，直接进行了退款。而这位顾客购买的商品也非常奇怪，每次都只买两种商品，一种非常便宜的和一种非常贵的，而他退款的都是最贵的生鲜。
而这个生鲜平台客服的原则就是无条件相信顾客，所以这名顾客只要提出漏发商品退款的请求，平台就立即进行了退款。事后才会和配送点进行核实，可是配送点也是一头雾水，要说漏发的情况确实会有发生，但是非常少见，在一名顾客身上连续遇到，这事儿就有点故意的意思了。
而经过丰台分局科技园区派出所民警调查，更是发现了不同寻常的地方，一般人购买这些生鲜商品，肯定都要送到家里，但是这名顾客的收货地址既不是家里也不是单位，而是在辖区内万达广场的楼下。这明显就是怕被人知道他家里的地址而进行掩饰，这样欲盖弥彰，而且还连续作案，看来这位脑子也不怎么好用。
经过核实，民警发现这位顾客进行了至少10次类似的退款，而这些退款的商品都是价格较高的海鲜等高档生鲜，价值不菲。别看这位顾客掩饰的不错，但是民警稍微一查，就掌握到这位顾客姓马，竟然住在据收货点5公里外的一处居民楼内，如此煞费苦心的远距离收货，也真是难为马某了。
见到民警之后，马某立即崩溃，他自知理亏，而且干的事太过龌龊，所以直接承认了自己的违法事实。据了解，马某因为手头不宽裕，所以在一次购物后，就试了试用缺货的理由退款，没想到平台竟然直接把钱退给了他，也没人追究是否缺货，这可让马某找到了白吃白喝的好路子。
之后马某就专买贵的生鲜，明明收到了货却以缺货为由退款，那是又过了嘴瘾还不用花钱，确实好不自在。但是他这连续作案明显是看不起人家配送点的工作人员，毕竟漏发退款最后还是要有人买单，这才让配送点直接报警，把他这个蛀虫给揪了出来。而平台这样顾客至上的服务，也迟早会被他这样的人给玩坏了，以后说不准还要有所改变。
目前马某因诈骗已被丰台分局依法治安拘留，案件还在进一步处理中。马某虽然鸡贼，但是脑子并不怎么好用，贪小便宜没够把自己送进班房，希望能给他个教训，让他在日后的人生路上不要走捷径走歪路。他的案件也给大家提个醒，很多电商平台的退换货政策都是被这些鸡贼给玩坏的，大家可千万别学这些害群之马，不仅自己要被处罚，最终还让其他消费者背锅。
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