人吃五谷杂粮，身体不是铁打的，总会有生病的一天，如果得的是大病，肯定是要去医院进行检查和治疗，如果只是感冒发烧等小病，一般人会选择去药店买一些药自行服用。10几年前可能一个村子或几条街才一家药店。但随着人们患病率的增加和大批资本进入药业，现在药店的密集度已经非常高了，有的一条街都有好几家药店，这也导致药店之间的竞争非常激烈，很多小药店刚竞争不过就倒闭了。在新医改和“4+7”实施后，这种情况只会愈演愈烈。
如何在如此激烈的竞争环境下生存发展呢，比拼的不仅仅是药店本身的产品了，更多的是一种专业的药学服务、健康服务。医店从业人员必须学习专业的健康管理知识，才能更全面地服务客户，实现服务升级，这将为药店带来更强的用户口碑和粘性。
北京欣辰了解到近两年已经有很多药店已经开始尝试在健康管理领域发展了，其中它们在以下这几种模式中的探索得到了很好的见效：
1、建立慢病管理中心。从人员管理体系、运营体系、营销体系、商品体系、培训体系等几大标准体系上指定实操标准，明确目标服务对象，分病种，收集、吸纳慢病患者资源，能够根据患者不同的情况给予针对性的健康指导服务。
2、提供健康管理服务。采集客户健康数据，定期为客户提供慢性病预防、膳食搭配方案、健康危险因素干预等服务，并持续追踪监测客户身体健康状况。有药店推出健康减肥训练营，专业人员进行评估，制定膳食和运动方案，学员每天需要打卡自己的各项身体指标，在30天后，都取得了显著的成效。
相信你已经知道健康管理对药店的重要性了吧，而从事健康管理需要持有健康管理师证书，所以药店对拥有该证的从业人员的需求是很大的。健康管理师证书是卫健委发布的国家职业资格证书，有些网上的言论说这本证书很简单，没啥难度，这是不对的，但凡和考证有关的东西都有一定的难度，更何况是国家职业资格证书。
很多人希望通过自学来考取证书，结果几年过去了，看着别人穿着白大褂人生路越走越高，而自己还在原地转圈。人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心创新能力合作单位北京欣辰测评技术研究院的专家说，自学没法全面地建立健康管理知识体系，没人告诉你考试技巧，通过网上的那些资料很难精准获取重要考点，而且健康管理师考点中涉及许多技能操作，所以北京欣辰不断将最新的实践技能和知识融入教学中，在培训考试方面得到了各省市鉴定单位的一致好评。
虽然有些药店的模式取得一定效果，但与国外相比，国内的药店健康管理还在摸索期，经验比较欠缺，制度也不够完善，这主要还是源于国内健康管理知识理论框架还没搭建好，体系还未形成。但这两年不管是国家还是市场对这块的投入和扶持都是巨大的，在这种双方的协同推动下，将会迎来一个巨大风口，所以药店的健康管理在未来将会更加普及。
热门跟贴