从频繁被爆出的“倒闭”传闻，到最近的协商降租风波，长租公寓可谓是举步维艰。据2020年全国房屋租赁半年报显示，6月受到北京疫情的再次影响，原本已经回暖的房屋租赁市场再次受到影响。传统毕业租赁旺季相较往年明显走低，长租公寓与业主协商降低房屋，陷入舆论风波，一时间，长租公寓的商业模式再起争议。

从2013年的萌芽，到2014年“租售并举”的概念首次提出，2015年资本进入，2017年和2018的高速发展，再到2019年青客上市，包括城城找房等长租公寓始终走在快速前进的道路上。疫情只是催化剂，回望过去五年，部分长租公寓时常被诟病的“高价房源”问题，从一早便埋下了隐患。

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高价房源，顾名思义，就是以高于市场价的价钱收购房源。风头最盛的时候，一则两大长租公寓品牌天价抢房源的新闻曾在网络上引起热议。一位房主发帖称，自家天通苑的120平米三居出租，心理预期价位是7500元/月，两家长租公寓拼命争抢，不断抬高价格，最终一方以10800元/月的价格拿下。

正常的租赁市场，房屋租金受市场供求关系的影响，部分长租公寓之间高价抢房的行为，使得市场上低价房源“一房难求”，而长租公寓们手中握手大量空置房源，规模扩张伴随着运营压力剧增。疫情的催化作用下，人员流动骤减，房源空置，适当减租是正常的市场行为。但部分长租公寓在长期高价房源压力下，为减轻运营成本，引起高达45%减租风波，实是不堪重负的无奈之举。

浪涌散去，原形立现，长租公寓发展过程中的问题暴露。有数据显示，今年上半年，陷入经营纠纷或倒闭的房屋租赁企业高达16家，其中11家受“高价房源”影响，而此前便注重运营和规避风险的品牌在这次危机中得以安全度过。

作为以轻托管模式切入长租市场的城城找房，从一开始就承诺“拒绝高价房源”，并在运营过程中，不断强化一线业务责任意识和经营意识，从政策上抵制并严厉打击高价收房行为，从管理上强化对弄虚作假收房人员的甄别意识，对遏制高价房源，保障企业良性运转，进而促进房屋租赁市场的可持续发展提供了参考。

不仅如此，品牌的长远规划能力和抗击风险能力也在这次危机中得以被很好地检验。城城找房从发展初始便“拒绝租金贷”和“拒绝隔断房”，租客可以根据自身需求选择付租形式，不签署任何关于贷款的文件，不做损害租客合法权益的事。“轻托管”的模式，也便于了企业成本控制，极大降低了企业后期的运营风险，在大浪淘沙的洗礼下依然屹立。

事实上，长租公寓建立在国家推进“租售并举”的大政上，受到今年这场重大公共危机的打击，虽然出现了部分有争议的问题，但对整个商业模式的抨击还为时尚早。以城城找房为代表的部分长租公寓不管是在疫情期间响应号召、积极展开应对策略和防护措施，承诺“让业主租金不受损，租客权益有保障，员工工资不减少”的行为，还是及时开启的“零接触”在线看房和签约方式，都展示了长租公寓承担民生责任的企业担当。同时，作为租赁市场的重要部分，长租公寓在促进信息透明真实、改善城市租房居住环境、保障住房体系多元化方面发挥了重要作用。

7月7日，中房学发布了《谨防租房中“高进低出”“长收短付”陷阱的风险提示》，针对部分不规范长租公寓的“高进低出”行为提出警示。7月8日，合肥市住房保障和房产管理局发布风险提示，针对毕业生租房给予了各类风险预警和操作指南。作为一个新兴行业，长租公寓在发展中遇到困难、遇到争议都是正常的事情。疫情之下，未来之前，作为命运的共同体，大众们做好监督的同时给予更多理解和信心，相信随着政策及相关监管政策的实施，加之长租公寓不断完善自身运营和管理机制，未来长租公寓将会是人们不断增长的住房需求下的重要力量。