7月28日起

长三角铁路

沪宁城际、宁安城际、宁启铁路

试行“铁路e卡通”

旅客在选乘本线始发终到列车时

无需购票

可通过“铁路e卡通”应用

直接自助扫码乘车

随到随走

无需购票 直接手机扫码进出站

您可以通过12306官方APP自助完成“铁路e卡通”注册、充值，通过闸机扫描乘车二维码完成进出站、扣除票款。

不买票怎么选座？

开通“铁路e卡通”服务的列车预留了专属座席，旅客乘这类列车时可以像坐公交车一样随到随走。

如何获得报销凭证

扫码乘车之日起31天内，旅客可在车站自助售取票机自助打印报销凭证。

哪些线路可以体验

“铁路e卡通”将在沪宁城际（上海、上海虹桥—南京间）、宁安城际（南京南—安庆间）、宁启铁路（南京—启东间）本线高铁（动车）列车，以及运行于沪宁城际和宁安城际两条线路上的同一趟本线列车上应用。铁路部门后续将在其他具备实施条件的线路推出“铁路e卡通”产品。

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注意事项

“铁路e卡通”乘车二维码仅限本人使用，旅客从进站（入闸）、乘车、到出站（出闸）视为完成一次全程旅行。

使用扫码乘车默认乘坐二等座，根据旅客正常的入、出闸记录确定旅客乘车区间，按照二等座票价从旅客冻结预授权金额中扣减相应票款。

持“铁路e 卡通”乘车二维码进站时，账户内余额不得少于150 元，余额不足时不能扫码进站。

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对“铁路e卡通”有疑问？

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如果您扫码乘车中遇到任何问题，可拨打12306铁路客服电话或中铁银通客服电话（4008-368-368）咨询，如需办理账户查询、临时挂失等服务可拨打95566咨询。