服务客户介绍
客户名称
苏州洲际酒店 Intercontinental Suzhou Hotel
客户简介
苏州洲际酒店是新加坡晋合控股有限公司与国际久负盛名的洲际酒店集团战略合作的豪华五星标准酒店，由洲际酒店集团使用旗下的顶级品牌"洲际"来经营管理。
地理位置
酒店位于著名的金鸡湖畔，地理位置极其优越。信步可达苏州国际博览中心和苏州科技文化艺术中心，毗邻城中最顶级的购物中心--时代广场，苏州摩天轮乐园以及月光码头。酒店的432间奢华精致的客房和套房可一览金鸡湖全景。
渗漏情况介绍
在江苏省2016年荣获酒店行业销售额第二的称号，但依然没有逃脱卫生间漏水这个噩梦。
当时洲际酒店的负责人带领酒店工程部反复维修天花板多次，无法实现不在漏水，深陷窘境。
在一次洲际酒店管理集团的会议中，洲际酒店负责人将目前棘手的问题与苏州中茵皇冠酒店的工程总监进行分析。
因闪电优家曾为中茵皇冠酒店解决了357间客房卫生间渗漏水问题，至今无返修，本着高度的信任苏州中茵皇冠酒店将闪电优家推荐给苏州洲际酒店。
客房向下渗水，造成天花板发黑、起鼓
客房墙面的木饰面大片发黑
同层渗水造成地毯潮湿发霉 石材变色
沿楼板裂缝、膨胀螺栓、管道根部向下渗水
漏水=漏财！
大量的漏水导致卫生间门口的地毯一直保持着潮湿的状态，整个客房弥漫着霉味。更严重的是楼上的客房漏水楼下的客房也是遭了殃，两间房都不可以营业。
那么我们按酒店标准房价格计算
一间客房的房价：1100元/晚
两间一晚就损失2200元
天花板维修再翻新：1200元/次
墙面木饰面是定制的材质，每间更换需7800元而且工期需要4-5天
这只是维修上的成本，无形的经济流水更为重大！！
因为霉味、木制面发霉的越发严重，客房投诉的情况也随之增加。毕竟住5星级酒店，品质与服务肯定是顾客的首选因素。
闪电优家接到重任后挑选了3间最严重的样板间进行试处理“1219、1117、1111房间”。
当时的状况为：只要楼上客房用水，楼下天花板不停的滴水。由于客人投诉多次所以已经停止使用。
施工方案
·用漏点显像仪对积水密度进行测试，导推算出渗水源头。
·可视显像仪对排水管道检查管道里有无破损、接口有无松脱，与地漏、石材之间的拼接密封详细检查。
·湿度检查仪对地面大理石和地毯和木饰面进行湿度检查，均严重超标。
·用可视显像仪对天花上的楼板排查，发现很多沿楼板裂缝向下渗水形成的钙化。
施工方案定制
排查出该酒店房型有五大漏水区域。
遂采用多道设防，防排结合，节点密封。
刚柔互补的方案原则。
进行整体治理和防控施工。
现场施工管理
噪音管理
只有40分钟的轻微声响，比普通吸尘器还小的声音，即使如此，为了不影响客人的休息和体验，我们还是把发生声音的时间安排在：上午10：00-11：00，下午：14：00——16：00期间
粉尘、灰尘管理
施工区域，客用区域用保护膜整体保护，采用专用定制设备，有效管控灰尘飞散，做到施工结束，即可无尘交付，不给酒店客房负责卫生的阿姨增加麻烦。
异味管理
采用符合国家环保标准的防水防腐材料施工，无异味，无气味，从材料源头管控，整个施工过程无气味。
标准化施工流程
1.采用SDFS101-防渗胶泥对各处渗漏节点进行改造、密封、加固。
2.“水精灵”刚性沙灰固结剂对大理石下方的砂灰层固结加固密实，让其不再窜水。
3.拒水通”对墙面、地面的大理石进行溶胀抗渗处理，提高其抗渗防水性。
4.浴缸下面局部优化改造，整体铺洒“活性聚水剂”，每个浴缸下面投放1000克，用来吸收聚集水汽和积水，使得卫生间下方长年处于干燥状态。
5.用“亮晶晶”陶瓷胶对淋浴房进行整体靓化处理。
施工周期
由于我们第一天进场时，客人到中午才退房，正式施工13：00， 2间用了1天半时间，（实际施工时长1天整）施工完毕，
由于客情满，在第二天的晚上（施工结束3个小时后）即可交付使用，连续使用5天，在客人退房后，期间没有漏水情况发生，同时大理石与地毯交界处的地毯水印也出于干燥的状况。
打开天花板检查楼板裂缝处的钙化物无滴水现象，石膏板上也没有水痕了。防水效果达到了我司承诺的效果！
因二间较为严重的漏水房间测试成功，赢得了酒店领导的信任，后续分三期委托了我司对酒店，347间客房卫生间进行渗漏水改造。
【闪电哥（左）与苏州洲际酒店工程总监 陈总 合影】
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