首席咨询李老师认为,新技术的诞生,轻者,推动企业的变革;重者,颠覆某个行业的运作。

大数据亦是如此,技术本身固然重要,但企业运作的核心退化到本质还是人。每个管理者都试图利用大数据改变企业结构,变革营销方式。对于市场营销,确实有很多方面可以深度讨论。

一,基于大数据的人群画像分析

互联网时代,前一秒你还在刷着某宝,后一秒你就在朋友圈看到了相关产品的广告。刚刚你还在纠结中午吃什么,打开app发现推荐的全是你喜欢的口味……你不得不承认,互联网比你还了解你自己。就企业来说。

只有拥有客户海量的数据,分析出用户的喜好和购买习惯,才能准确的拿捏用户的需求,真正的做到“一切以客户为中心”,按客户需求定制产品。通过大数据对用户行为与特征分析,做出人群画像,针对性的营销。

二,基于大数据的精准营销信息推送

”精准营销“的口号喊了很多年,但做到的真的很少。从大数据刚刚开始时,通过线上大数据探知人群标签实现定位。随后为了解决线上浏览行为并非真实需求的问题,提出了线下大数据,准确定位。利用用户特征数据支撑及详细准确的分析,如今,现在的RTB广告的应用的精准性大幅度提高。

三,基于大数据在营销“投其所好”

人的行为活动都带有标签,比如说喜欢青春小说的多为女性读者,喜欢NBA的多为男性观众,当我们想要展开相关营销活动时,了解到潜在用户的主要特征,就可针对这些人群展开。如果把营销活动投给想看的人,那么传播的效率就会更高。

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四,基于大数据筛选重点用户

如今,各大小企业都运营着自己的新媒体,都想知道在众多的粉丝和好友中,哪一个才是自己的高意向用户。通过大数据可以知道,用户平常浏览网页是否与你相关,社会化媒体上与他人的互动是否与企业相关。通过这些千丝万缕的联系找出目标用户,筛查重点用户。

五,基于大数据清楚分析产品消费者的特点

大数据时代,缺的不再是数据。如何在海量数据中剥离出目标人群,实现精准营销是未来的趋势,即将潜在用户转变成真实用户。大数据可以分析活跃粉丝的互动内容,设定消费者画像各种规则,关联潜在用户与会员数据。

关联潜在用户与客服数据,筛选目标群体做精准营销,进而可以使传统客户关系管理结合社会化数据,丰富用户不同维度的标签,并可动态更新消费者生命周期数据,保持信息新鲜有效。做到百分之百精准是不可能的。李老师认为只能说缩小包围圈,让用户更加精准。

客户转介绍:可设置推荐一个客户下次购买优惠多少,一般而言客户介绍的客户购买意向较强、对品牌也更有信任感。

让目标用户来找你:比如做关键字付费搜索、做网站搜索优化、做电商直通车等,凡是有个搜索框的都可以做搜索营销。

缩小范围目标用户看到你:缩小包围圈,比如针对上班族的餐饮外卖,可以到写字楼做电梯广告;洗车行可以到写字楼停车场做海报等。

让平台推荐给目标用户:比如你可以做今日头条自媒体,你发布专业领域内容,平台自动匹配推荐给目标用户,虽然是大数据推荐算法,但那用户到底会不会点击还取决于用户当时的心境和时空。

潜在目标用户圈子营销:找到圈子的核心人物或者意见领袖,让他帮忙分销和传播。

让用户付出一点努力:比如可以搞个游戏活动,用户必须闯关才能有购买优惠,肯定只有真正想买的人才会在乎你那一点优惠,才会参加游戏活动。

做品牌关键词占位:比如脑白金,大家过年送老人礼物就会想起;王老吉,大家吃火锅等怕上火场景就会想起,大家对你这个品牌熟悉度和认知度都很高,所以会主动购买、指名购买。

其实,精准也很难确定,如果按潜在目标用户购买才算精准,那也不太准确,毕竟很多人购买不是当时就立刻决定!所以也不必追求100%精准。

最后将合适的广告以合适的方式投给合适的人,实现精准营销。

以上内容希望能够帮到您,感恩生命中的每一次遇见!