近日,建行锦州分行迎来了一位70多岁的老年客户。老人来到柜台,先是让柜员把她从外行取出的10万元存入建行储蓄卡内,随后又向柜员咨询如何填写对公转账凭证,要将10万元转出。

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柜员出于职业敏感,细心询问老人是否认识对方单位?该笔大额转账有何用途?并对老人进行不要向陌生账户进行转账的温馨提示。但老人并未直接答复,只是反复强调自己有事儿需要转钱。

柜员觉得情况异常,立即向大堂经理和营运主管反映情况。经进一步了解情况,大家得知老人前些天通过微信认识了一个理财经理。该理财经理向老人介绍了一款“理财”投资产品,且提供了一个对公账户让这名老年客户转账。经建行员工查证和了解,该“对公账户”实际为一个外地个人账户,且该理财经理所在的所谓金融公司存在巨大的风险,是一家通过向老年客户群体介绍高利息理财来骗取资金的黑公司。

经过建行员工轮番劝阻,老人才意识到自己差点上当受骗,果断删除了对方的微信,并将钱转存为定期储蓄。客户对建行员工及时负责的风险提示表示深深感谢。