支付宝小程序下单“线上买、线下取”,直播购物“一边看、一边买”——这样线上线下融合的购物体验是全国首批“数字商场”的特色。

7月7日,支付宝数字生活开放平台宣布,全国首批“数字商场”正式上线,华润置地旗下50多家购物中心将把服务搬上支付宝,为消费者打造贯穿出行、泊车、购物、会员、售后等全流程的购物体验。

记者了解到,目前,上海、杭州、南宁等6城的华润万象城、万象汇已经率先入驻支付宝数字生活平台,并同步上线了支付宝消费券活动。消费者通过支付宝搜索“一点万象”,进入小程序,选择所在商场定位,即可体验到会员权益、商场服务、线上购物等一系列服务。

数据显示,该支付宝小程序上线1天,就吸引了超2万的客流,并在消费券的拉动下,核销订单近40万,会员消费环比提升近3成,率先实现了线下实体商圈的“V字”反弹。

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过去,消费者购物会员办卡繁琐,线上线下权益割裂。为了解决这一问题,目前支付宝在华润万象城上线了“支付即积分”,消费者使用支付宝付款,可以自动成为商场会员,在享受权益的同时省却了繁琐的登记流程。不仅如此,停车自动缴费、线下自助取货、直播购物,增加了购物便利性。

支付宝相关负责人表示,实体商场的数字化能给消费者带来高效、便捷的购物体验,小程序、消费券、会员营销等手段,帮助商家链接了人、货、场,未来新零售是全域数字化的融合、创新与增长。

据了解,今年3月支付宝宣布升级为“数字生活开放平台”,聚焦助力服务业数字化升级。几个月来,各行各业把服务搬进支付宝,设立“数字办事处”已成趋势,全国已有1000多家数字景区、300多城市数字市民中心、100多个数字消费券城市。(经济日报记者陈果静)