很多大型商超都定制开发了自己的 微信小程序,再结合 微信公众号,两者共同运营之下,商超很容易就能收获很好的 口碑

一起来看看这个案例吧!

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打造商超品牌:展示功能

打造商超品牌:展示功能

做品牌,是很多商超最关心的事情,现在大家的消费能力都提升了,愿意去有档次的地方消费。

而想要做品牌,一般都是以微信公众号为主要阵地,经常发布有吸引力的、能体现自身实力的、贴合消费者心理的推文,定期举办一些活动。

在小程序内,也要做好展示,例如 商超地图,就是对商户、消费者来说都很实用的功能:商户可以获得稳定的曝光,消费者可以通过手机查看商超内门店的分布。

再加上 一键导航、在线咨询 等附加功能,对于消费者来说,是很有帮助的绝佳功能。

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消费者的刚需:停车功能

消费者的刚需:停车功能

大型商超都有地下停车场,然而找车位难、找车难、缴费过程麻烦,一直困扰着消费者。

当你的商超给人留下的印象是「太难停车了,不去了」的时候,你肯定损失很大哦!

商超的小程序内直接内置 停车功能,并将其绑定到公众号,消费者可以提前看到停车场内空位置的信息,省去寻找车位的时间,缴费 也是自动计时、自动领券抵停车费,非常方便,可以做到无感、无扰。

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民以食为天:餐饮相关功能

民以食为天:餐饮相关功能

很多人到大型商超,是奔着吃去的,如果商超的招商做得好,能够吸引很多网红店入驻的话,就更要做好餐饮相关的功能。

例如 预定功能、提前点菜功能、排号功能,都是非常非常贴合食客需求的功能。

它最大的优势在于,可以利用小程序订阅消息,让食客在第一时间得知自己的预定情况、排队进程,大幅提高餐饮店的运营效率,食客满意度自然也是不用说的~

提频、变忠诚客户:会员制

提频、变忠诚客户:会员制

大型商超一定要做会员制,对于消费者来说,每次购物都可以积分,积分可以兑换实物或是停车券,何乐而不为呢?

而且积分过程也很方便,直接 出示会员码给商户扫一扫 就可以了,非常方便。

如果做可以升级的会员制,就更好了,既能按消费金额升级(这样一来,金光闪闪的会员标志可就是实力的象征啊),也能做 充值会员(Costco 令付费会员制发扬光大,它的威力不用多说),不同等级可以享受不同 权益,很有吸引力。

对于商超来说,做一个会员制是长久的、稳赚不赔的。

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发展线上:在线商城

发展线上:在线商城

随着社交电商的兴起,很多商超也开始做起了 在线卖货 的生意,不仅可以线上支付线下提货,也可以直接快递送上门,摆脱时间地点的限制,即使是现在的疫情期间,也不用担心生意受到影响。

腾讯开放小程序直播功能之后,商超也可以为商户开放 直播卖货 功能。

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随着智能零售的普及,相信这些功能在不久的将来,都会成为所有商超的基础功能,未来还有哪些探索?敬请期待~

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