格力电器前身叫海利空调厂,当时的厂长是朱江洪。

他在1991年,任珠海特区发展总公司下属的冠雄塑胶厂和海利空调器厂厂长,后来在这两个公司的基础上组建了格力电器,并出任总经理。

当时董明珠还只是格力的一名普通销售。

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朱江洪(左)董明珠(右)

在1994年,格力内部出现了一次严重危机,部分骨干业务员突然“集体辞职”,董明珠经受住了诱惑,坚持留在格力,被全票推选为公司经营部部长。

当上部长后,董明珠在清楚公司当时的困境是经销商欠账很严重,有的一年欠500万,他们把货卖完了才结账,导致格力要靠大量的银行贷款运作,同时格力还要大量的付钱采购,公司当时现金流压力很大。

她回忆那时公司账面上利润1000万,但是应收账款却有5000万。

那个年代,公司内部的风气不正,说不准身边坐着的那个人就是哪个老总带来的人,大家都怕说错话后得罪他们丢了饭碗,所以平时做事上都是得过且过。

所以当时公司整体的气氛都不怎么活跃,更不用说创新了,业绩也自然可以想象得到。

董明珠所在的经营部也有一位老总朱江洪带来的人,平时专门负责开票的工作,其他人心想董明珠这回应该没辙了吧。

可是董明珠却暗暗较劲,打算就和他杠上了,盯死他,他要么就不要犯错误,一犯错误处理就必须比别人厉害,让他没好果子吃。

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你要么就不要犯错误,一犯错误就严厉处理

基于公司当时的现金流压力大的老大难问题,董明珠当时在部门中规定,没有财务通知不能开票,必须收到经销商的钱才能发货。

有一天,董明珠在下班后盘点的时候,发现这个人开了40多万的票,心想这小子终于给我逮到了。

于是乎第二天就找到这小子问怎么回事,他以看错了经销商的名字为理由来回应董明珠。董明珠后来也看了一下,确实当天是有两家经销商,一家是打了款,但是看错名字是他的责任并不是逃避处罚的理由。

所以,董明珠先是罚了他100元(当时工资800元),再是在全公司通报,最后还决定不够严厉,让财务降他一级工资(即以后每月只有700元)。做完之后,董明珠心想第二天肯定要去见老板了。

果不其然,这小子被处罚后立刻找到了朱江洪告状,朱江洪过后就把董明珠叫到办公室问怎么回事?

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朱江洪:我的人你也敢动?

朱江洪:

处罚了就算了,还要全公司通报和降一级工资,你董明珠不就是和我对着干吗?!

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董明珠:动他是因为我爱你!

董明珠:

因为他是你带来的人,如果他破坏了公司制度而不受罚或者只受到很轻的处罚,其他员工会怎么想?公司的制度还有公信力不?看上去我和你作对,实际上我是最爱你,最维护你的人!

朱江洪听完董明珠这番话后,觉得确实是这个理,自己一时也反驳不来。

同时考虑到董明珠早在1992年就达成了个人销售额1600万元,占格力当年业绩1/8的辉煌成绩

这么一名猛将公司可是不能让她跑了的啊,于是乎后来也就不再追究董明珠的责任了。

最终结果:公司的人自从这件事后,对董明珠的态度从原来的不屑慢慢转变成敬佩,整个公司的风气也开始有所好转,公司的各项规章制度也不敢有人不遵守了。

若董明珠是千里马,朱江洪则是伯乐。

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朱江洪、董明珠互相成就对方

董明珠在格力的发展,一直都伴随着朱江洪的影子。

1990年,36岁的董明珠来到了珠海并且加入格力。

1992年,38岁的董明珠在安徽的销售额突破1600万元,占整个公司的1/8。

1994 年底,在格力电器最困难的时候,董明珠接过了经营部长一职。

1997年,董明珠出任格力电器销售副总;

2001年,朱江洪出任格力电器董事长后,推荐董明珠接任总经理;

2012年,朱江洪退休,58岁的董明珠接任格力集团董事长。

朱江洪遇到董明珠,是福气;
董明珠遇到朱江洪,是运气。

2019年《财富》世界500强名单公布,格力电器凭借瞩目的营收成绩和创新能力强势上榜,位列榜单414位,首次进入《财富》世界500强名单。

在上榜世界500强榜单的129家中国企业中,格力电器的净资产收益率(ROE)居首位。

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这个成绩的背后,其实都离不开董明珠一直以来的办企业理念:

让世界爱上中国造,让世界认识格力。

但其实在2005年前,中国空调并没有核心技术,那时候连能耗等级标准也没有。而日本早在1995年已经用上了变频空调。

那时候的大部分中国空调企业所谓的技术引进,其实都是引进来国外落后的技术,但由于当时国内空调市场处于红海市场,大部分企业都能赚钱,心里就乐滋滋满足了。

他们眼光太狭隘,格局太小,并没有想过研发自己的技术。

董明珠的想法则与大众不同!她认为格力是要做成一家百年企业,中国的格力是要走向全世界的。

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之后她就是要求技术团队日夜攻关,必须让格力掌握核心技术,要让格力的空调变成不要风的空调,不要电的空调。

为此在研发上的投入是目前格力拥有8000个技术人员,6个技术研究院,年投入研发经费接近50个亿。

每次有技术人员碰到难题,担心出不了成果想过放弃的时候,董明珠总是鼓励她们,并且告诉他们尽管一心做研发,钱不用担心。

在这种管理下,格力最终取得的成绩是:

(1)2003年格力与第二名的差距是13个亿,到了2019年,差距变成450个亿。

(2)有一次总书记出访的时候,旁边的人给总书记提了个意见,你们中国的格力什么都好,就是有一点不好,我们下班会经常忘了关。

总书记问为什么?

旁边的说:它太安静了!

10几年格力老员工只因一次误入车道,就被董明珠开除,副总求情也没用

董明珠在公司有这样一个规定,就是员工在公司园区中,为了安全,一定要人车分流,员工不能走进车道。

有一天,一个做了10几年的老员工因为精神不好误入了车道,被通报了,董明珠知道后立马做出了开除决定。

这名老员工觉得很不公平,他的部门领导和分管副总也立刻找到董明珠,说他平时都是很勤勤恳恳业绩也不错,希望能给他一次机会。

董明珠只说了一句话:如果给了他一次机会,那就是对格力80000名遵守规则员工们的不公平。

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商界铁娘子——董明珠

由此可见,这很符合董明珠一直以来把制度管理视作底线和生命,不可侵犯的人设。

正是因为这种性格才能把格力从一家小家电企业做到世界500强,这也让她获得商界铁娘子的称号。

30岁前,董明珠也只是一个普通家庭主妇,在家里过着相夫教子的普通日子。直到30岁那年,丈夫的意外病逝,让她的人生在不经意间迎来了一个转折点。

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年轻时的董明珠

36岁处于人生低谷的董明珠南下打工,进入格力,从基层销售员做起,一步步登顶“营销女皇”,做到部长,再进入管理层,担任格力总裁,最终成为了“让世界爱上中国制造”的董明珠。

这一切的成绩,谁曾想过能够把它与一名36岁的家庭主妇联想起来呢?!而董明珠却做到了!她又是如何做到的呢?

这职场上的一路“直升机”式晋升都是与她一直做事的认真、解决问题的负责、直面困难的坚韧、坚持原则底线密切相关。

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