李老师认为：为什么很多人觉得品牌管理很虚？原因在于品牌本身是个抽象的概念。

品牌是什么？

它是基于市场和消费者对一个企业及其产品认知的总和，也有人说是企业和受众之间关系的总和。因此，品牌管理，本质上就是去管理这个认知和关系。所以，就会让很多人如丈二和尚，摸不着头脑。

那么，品牌管理管什么呢？就需要把抽象的概念，转化为具体的载体。一般来说，品牌管理最核心的任务，就是要确保品牌的识别度，也有人叫做差异化。

在信息爆炸、产品同质越来越严重的今天，只有让你的品牌与众不同，在消费者心智当中占据一个不可或缺的位置，就需要牌管理来承担责任。在品牌识别度之下，可以进一步细分，大体来说，包括以下这些内容：

1、品牌有多少人知道，叫做品牌认知度；

2、品牌有多少人从内心里接受，叫做品牌认可度；

3、有多少人买了你的产品后，就不想再换其他的产品，叫品牌忠诚度；

4、有多少人为你叫好，在背后主动为你说好话，叫品牌美誉度；

5、以前消费其他品牌的消费者，在体验了你家的活动以后，觉得你家的产品更好，用了第一次之后还想买第二次、第N次，直到成为你的忠实粉丝，这叫做品牌的重购率与转化率；

打开网易新闻 查看精彩图片

6、产品从上市培育，到热卖，到产品老化了，如何提升市场份额，要做品牌活化；

7、随着竞争格局的变化，品牌必须着手新的产品线，但又跟现有的品牌定位不符，需要开辟新的产品线，是采取单品牌、多品牌，还是母子品牌、主副品牌，这叫品牌模式；

8、其他还包括随着品牌线的不断扩展，不同的品牌线，如何围绕企业的统一价值观与愿景，而不致于盲目陷入无谓的多元化，落到认知焦点丧失，企业现金流短缺，这就需要品牌顶层战略……

按照这样的维度，对品牌识别度不断进行细分的话，我们就会发现，其实品牌管理是一个实战性相当强的工作，针对每一个细分领域，都可以转化成为具体的品牌行动。

我们以品牌的认知度为例。

如何让更多的人知道我们的品牌，可以通过爆款产品的研发与推广，譬如以前苹果每推出一款新品，都能引起市场的轰动，原因在于，它的产品都应用了当前最高的科技、最高的工艺、富有企业特色的人文（创始人乔布斯钟爱的禅宗文化）、引领智能手机的消费需求，从而确保产品成为苹果“非同凡想”价值主张的代言。

只要你看过《乔布斯传》这本书就知道，在苹果每一款新产品推出之前，从工业设计、美学设计、系统设计等方面，苹果公司内部从董事会、职能部门再到乔布斯本人，要经历多少冲突、斗争、磨合与妥协，最终才会有让人不得不服的产品面试，这样一个艰难的过程，其实就是品牌管理的过程。

当然，产品只是提升品牌识别度的一个载体；另外，可推出大型品牌体验活动，譬如LV的出逃计划，雪花的古建筑摄影大赛，兰州的民勤生态保护行动计划、可口可乐的歌词瓶、昵称瓶等，通过活动吸引受众参与，再借助全网媒体传播，形成立体的互动体验模式，让更多的了解品牌、体验产品，从而大幅提升品牌的认知度。

因此，品牌管理的终极目的，就是通过管理品牌的识别度，有机配置企业内外部资源要素，基于有目标的行动，确保品牌资产随着时间的推移，品牌价值不断增值，它是确保企业长青的重要管理工具。

以上内容希望能够帮到您，感恩生命中的每一次遇见！

管理改善不一定能让企业盈利，但以盈利为导向设置的管理改善方案，一定可以让企业持续盈利，只有持续盈利方能永续经营。正确选择决定正确的方向，更早的选择决定更早的成功。三人行管理咨询《100%盈利模式落地专家》，才是您身边真正的盈利模式深层落地专家。