红网时刻5月27日讯(记者 周宇广)临近5月底,长沙的一家4S店开业在业界激起了不小波澜。按理说,4S店开业算不得什么大新闻,但5月22日在长沙开业的吉利汽车长沙合嘉4S却有些不一样,因为这是吉利汽车全国首家新形象体验中心。

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车市如此不景气,还花这么大的投入开新店?长沙合嘉开业后,类似的疑问接踵而至。而吉利品牌销售公司总经理宋军,为记者解答了吉利汽车全国首家新形象体验中心开业背后的良苦用心。

华中区域的抢眼成绩 是吉利布局新店的底气

新冠肺炎疫情的出现,让原本就处于“寒冬”中的车市雪上加霜,在这样的大背景下,吉利汽车的整体市场表现却让行业看到了希望——1-4月总销量311,495辆,已完成141万辆年度销量目标22%,一季度吉利汽车市占率为7.2%。而在长沙所处的华中区域,1-4月份吉利华中8个城市中市占率连续排名第一,这样的成绩,有了让吉利将全国首家新形象体验中心布局在长沙的底气。

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事实上,作为吉利汽车重要的战略市场,十余年来,吉利汽车已经在华中区域进行了大量前瞻性的布局。包括湖南湘潭制造基地、湖南吉利汽车职业技术学院、湖南工商大学北津学院、高端汽车零部件产业园、曹操出行服务等项目,涵盖整车、零部件等产业与社会公益事业,产教协同融合,推进吉利汽车在华中区域的整体发展步伐。

每一个贴心的细节 是吉利连接年轻用户的决心

车市进入存量时代,消费观念在升级,商业模式也瞬息万变,4S店作为汽车产品与消费者直接交流的纽带,整体风格和服务细节都要引领新一代消费者的购车需求。作为全国首家吉利汽车新形象体验中心,长沙合嘉以现代化、年轻化的高标准新形象,在吉利“以人为本”的理念指引下,为用户打造具备家庭生活式代入感的场景化高品质服务,提升消费者在购车全流程中的沉浸式体验感。

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店面内浅灰色亚光仿古砖,搭配灰色墙面,黑白拼色的吊顶与射灯结合,简约、素雅的风格让展车显得尤为瞩目;“吉乐园”游乐区、“向上书吧”等贴心设置让所有到店客户和家人都能感受到人性化服务;人均8年维修经验的售后团队、可视化透明车间让消费者可以放心地将爱车交给服务顾问;水循环过滤降尘系统、UV光氧有机废气净化器等设备的引入,更是让长沙合嘉拥有了高标准的环保车间。

构建厂家、经销商命运共同体 是吉利良性发展的信心

2020年,是吉利汽车加速渠道品质提升的关键年,吉利汽车稳健的发展势头能够提振终端市场信心,经销商才敢于加大力度投入开设新店。疫情冲击之下,经销商的健康运营状态,无疑也给了吉利高歌猛进的底气,当汽车厂家、经销商结成命运共同体,共生共赢,全力提供优质服务,消费者对于吉利品牌和中国品牌的信心和认可度才有可能进一步提升。

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吉利目前已有G网(487家)、L网(463家)两个网络渠道共计950家4S店,1600余家区县镇乡分销直营门店,渠道覆盖率高达92%,近三年单一门店销量年均近1300台,远高于乘用车市场年店均销量560台,为保证吉利经销商整体的健康奠定了基础。

遵循“注重生态、合理布局、良性竞争、优胜劣汰”的渠道发展原则,秉承以客户为中心理念,重视渠道的运营健康、盈利状况以及库存结构等,逐步构建健康、有序、善战的渠道生态体系,为客户带来了全新的沉浸式销售体验和数字化智慧互动体验,这正是长沙合嘉这样的新形象体验中心诞生的意义所在。

全力优化产品线 是吉利扩圈的勇气

提前三年全系推出“国六b”标准车型,吉利目前已经一步到位满足2023年后全国实施的排放标准,在“保值、环保、无忧”三大维度实现了产品的全面领先,不仅仅让消费者享受到技术加码不加价的实惠,也让消费者上牌、过户、年检、卖车都没有后顾之忧,更是以实际行动推进绿色可持续发展,诠释了企业的社会责任担当。

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今年2月上市的吉利ICON,成为吉利扩大年轻用户圈层的主要车型,订单超过4万台,成为吉利汽车旗下新的增长极,而2020年,也是吉利的架构之年和产品大年,除了ICON外,豪越、CMA模块化架构下全新轿车(PREFACE)也将陆续推出,为各个层次的消费者提供更丰富的选择。

宋军表示,吉利已经走过了功能时代、性能时代,现在提升到了“心能时代”。吉利汽车之所以能稳坐自主品牌汽车销量头把交椅,靠的是满足消费者的需求,全面优化的产品线是这样,全国首家新形象体验中心长沙合嘉也是这样,用主动求变去拥抱用户,这便是吉利交出的答卷。