李老师认为:经营上的难点,通常是行业所共有的,没有标准解决方式的
中小餐饮企业通常没有形成品牌效应。充其量,其拓展市场的形式往往只是增加门店。其经营模式以及经营主线都是很模糊的,经营方向以及盈利点常常都是“BOSS”凭借经验或直觉。它们往往都没有逻辑性可言,也就谈不上“盈利分析”和“经营规划”。
★★ 中小餐饮企业之所以称之为“中小”(实际上大部分属于“小微”)
原有就在于其“市场规模”以及“市场增长”两者的局限性
如何突破“中小”瓶颈
成为“品牌”
就是其“痛点”所在!
“市场”规模依靠什么?!
“市场”增长的原动力是什么?!
这个问题一直是困扰餐饮经营者的难题所在
无论顾客、员工、管理人员、老板
它们都是因为“价值”而联系在一起
这个“价值”就是“利益点”
而且是四者的共同利益点!
利益点就是创造价值
各有所得
具体到经营上
就是拓展市场,形成惯性,产生更大的“利益分配总量”!
否则单方面的利益不会长久
管理的终极目的是为了经营
很多餐饮从业者认为餐饮就是“服务”,就是“提供出品”
这种理解并没有错误
但餐饮本质是什么呢?!
从品牌角度而言
就是提供“价值”
“价值”表现方式多样:
或是节约“时间”(公共服务,节约顾客个人时间)
或是提供“空间”(共享空间,提供社交便利)
或是提供“释压途径”(味觉刺激,产生愉悦)
等等诸如此类,不可言状
只有形成以上“价值”中一种
才可以培养专属自己的客层群体
也就是现在常说的“私域流量”的源头!
而餐饮管理
并非“泛泛而谈”,“无处安放”的
它更应该聚焦“客层”
餐饮管理的终极目的是为“目标客层”提供与时俱进的“服务与出品”!
也可以理解为“对客层进行管理”
唯有如此
才可以获得持续稳定的经营成果
唯有走上“品牌” 之路,才能与时俱进
为什么我们每天都在“管理”
却感觉难以“延续”和“疲惫”呢?!
有人说“管理是预防”
也有人说“管理是救火”
事实上
管理的核心是“围绕经营主线(价值主张)”采取行动
否者只会导致“头疼医头,脚痛医脚”
或是“盲人摸象”
“经营主线(价值主张)”就是“品牌”的内核和外延
明确了经营主线
提出了价值主张
无论市场如何变化
餐饮企业它的业态与业种才能保持“相对稳定”
才能摆脱“因为具体事件,而疲于奔命”的状态
★★★ 餐饮经营过程中会遇到无数问题(痛点)
这些问题无法消失,原因在于“环境”与“现实”之间的冲突
冲突就好比矛盾,永远不会消失,也不会自我解决
把握经营主线,创造价值
才是解决痛点的根本所在!
以上内容希望能够帮到您,感恩生命中的每一次遇见!
热门跟贴