青海新闻网·青海新闻客户端讯 德令哈市政务服务监督管理局全面推进“一网通办”,优化营商环境、便利企业和群众办事、激发市场活力和社会创造力,积极建设人民满意的服务型政府环境。

注重办理引导,增强“一网通办”宣传。通过多渠道、高频度、全方位宣传,让更多企业和群众了解“一网通办”,增强“一网通办”的社会认知度和认同感,提升网上注册率,市政务服务中心印制发放“一网通办”使用手册3000份,有效提升广大市民“一网通办”应用能力,让企业和群众在使用过程中更得心应手,促进政务网办“网购化”。

夯实网上可办,完善“一网通办”建设。改进优化各自建系统功能模块,提高“一网通办”事项审批可办率;加快政务服务事项效验,提高事项覆盖率,提升事项正确率。截至目前,市属4548个政务服务事项中,已完成数据共享、一网通办的事项达67个。

强化线上办结,推进政务服务网上办理。在“一网通办”管理体系建设完善的基础上,市政务服务监督管理局力促2020年“一网通办”事项审批办结率指标不低于80%,积极推进行政审批事项全程网上办理工作,统计分析“一网通办”应用数据,实行“一网通办”事项审批办结专项检查;调查办事群众满意度,适时通报评价结果,4月份市政务服务中心一体化政务服务平台网上办结事项达5015条,容缺受理量达198条,群众线上评价率达63%,未收到差评投诉。