5月16日,肇庆举行“南粤家政·肇庆管家”工程现场会暨万名“肇庆家嫂”培训启动仪式,力争到2021年培训“肇庆家嫂”2万人以上,直接拉动就业创业2.3万人。

线上签约,打造家政服务全产业链条

启动仪式上,肇庆市人社局改“面对面”交流为“屏对屏”沟通,现场连线上海、香港、广州、深圳等地,通过线上签约的方式,先后与上海爱君集团、香港百本集团签订培训合作框架协议,与广州、深圳家政协会签订劳务协作框架协议。此外,德庆县亦与佛山、肇庆家政协会签订劳务协作框架协议。

根据协议,肇庆将对标国际标准,建立低、中、高三层阶梯式家政服务供给体系,构建“服务肇庆市为基础,辐射粤港澳大湾区为导向,面向全国为愿景”,涵盖培训、实习、认证、上岗、专业为主的家政服务全产业链条。

“家政服务业既是容纳就业的‘蓄水池’,也是育儿养老的‘保温舱’,既是大民生、大就业,也是大产业。”肇庆市人社局相关负责人介绍,肇庆将以“肇庆家嫂”为切入点,大力实施培育培训、就业创业、诚信品牌创建、品牌宣传推广“四大行动计划”,打造独具肇庆特色的“高尚、高端、高薪、高兴”家政服务品牌。

“肇庆家嫂”的底气源于肇庆深厚家政业发展的文化基因。广府诚信文化、龙母德孝文化、六祖乐善文化、包公廉政文化在此相互交融、厚植民心。

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肇庆举行“南粤家政·肇庆管家”工程现场会暨万名“肇庆家嫂”培训启动仪式,通过线上签约的方式,肇庆先后与上海爱君集团、香港百本集团签订培训合作框架协议,与广州、深圳家政协会签订劳务协作框架协议。

此外,肇庆家政产业基础扎实,拥有家政服务企业1600多家、从业人员3万多人,国家级“千户百强”家庭服务单位1家、省级家政服务业培训示范基地2个。近3年来,全市开展家政类职业技能培训2.7万多人次,累计获证1.8万多人,为珠三角地区源源不断地输送优质家政服务。

“未来肇庆将成为培养高端家政服务人才的‘黄埔军校’,为全国提供优质的家政服务。”上海爱君家庭服务有限公司创始人夏君表示,自己有信心通过3到5年的发展,形成“肇庆培养、肇庆接单、肇庆输送”的家政行业城市品牌。

以标准化、品牌化深耕家政行业

2019年6月,国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,提出提高家政从业人员素质、加强家政供需对接、推进服务标准化等10方面重点任务,以促进家政服务业提质扩容,实现高质量发展。

通过调研,肇庆家政服务业存在进入门槛低、机构数量多、人员流动大、有效供给不足、行业发展不规范、服务质量参差不齐等问题。对此,肇庆从素质培训、经营管理等维度对家政服务进行提质。

记者了解到,肇庆正紧锣密鼓开展家政服务培训,以打造“德庆家嫂”“怀集家嫂”“封开家嫂”“广宁家嫂”为依托,建设肇庆辐射大西南的技能扶贫培训基地,采取“请进来”学制培养、“送上门”短期培训、“普及性”远程教育、“组织化”劳务协作等多种形式,大力实施技能扶贫协作行动。

其中,德庆县起步较早,目前已高标准规划建设“南粤家政.德庆家嫂”人才培训基地。基地内建有育婴妇婴护理实训室、居家服务实训室、养老医护实训室、粤菜烹饪实训室等5个场室,教学场室面积1016平方米,每年培训“德庆家嫂”规模达3000人以上。

夏君表示,肇庆发展家政行业的思路与自己不谋而合,优惠的政策更使他下定决心在肇庆大展拳脚。

为发挥家政培训示范基地行业集聚效应,肇庆对入驻基地的家政企业或项目,给予免收2年租金、免收1年物管费等优惠政策,为家政服务人员提供各类培训和就业创业服务,为失业人员免费提供家政服务培训。

此外,肇庆拟构建以诚信为核心的新型家政服务业管理体系,将家政服务诚信情况纳入社会信用体系,严格执行守信主体“红名单”、失信主体“黑名单”制度。肇庆还将为每位合格的“肇庆家嫂”免费发放“居家上门服务证”,并免费提供1至2年商业意外险,力争2021年实现家政从业人员全员持证上岗,推动“肇庆家嫂”服务规范化。

校企融合,实现家政服务高端化扩容

修好提质“内功”后,亦要将优势扩容。

当前,肇庆正以德庆、怀集、广宁、封开四个山区县为主,全面推进“肇庆家嫂”培训计划。“肇庆积极深化推进就业创业服务,以技能提升促进稳定就业,转移富余劳动力,实现技能致富。”肇庆市人社局相关负责人介绍,力争到2021年,“肇庆家嫂”培训总量达2万人以上,直接带动就业创业达2.3万人以上。

肇庆还将定期组织“肇庆家嫂”专场招聘活动,为她们提供劳务对接、项目推介、创业指导等全链条服务。强化与广州、深圳等地行业协会、企业联系,定期组织“肇庆家嫂”专场招聘活动,协调联动拓展就业渠道。

根据《中国家政服务业发展报告(2018)》测算,家政服务需求将从2018年的4560万人增加到2035年的1.39亿人,尤其是高端家政服务业需求将出现井喷式增长。知识技能型在高端家庭更加受欢迎,家教、理财、管家等职业成为新兴市场宠儿。

为了满足不同的市场需求,肇庆建立“肇庆家嫂”培训联合体和校企双轨培育制度,以技工院校、培训机构为主,实施长短结合的培训模式,支持院校增设一批家政服务相关专业,建立现代家政服务学院,培育一批产教融合型家政企业。家政服务相关专业学生在获得学历证书的同时,也可取得家政服务类职业技能等级证,毕业即可持证上岗。

如今,广东工商职业技术大学已申报设置“康养与现代家政学院”家政专科专业、肇庆市技师学院筹设“现代家政管理”二级学院,肇庆学院谋划现代家政管理本科专业,形成现代家政专业教育体系“本科+专科+技工”全覆盖,实现培训精准化。

【记者】施亮

【通讯员】周昌岐

【作者】 施亮

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端