中国报道讯(张洪祯 蔡可心 通讯员 高诗宇 李福山报道)当前我国疫情防控向好态势进一步巩固，但保持疫情防控成果、防止疫情反弹的任务仍然艰巨。黑龙江省龙江县市场监管部门始终紧绷疫情防控这根弦，一手严抓疫情常态化管理，一手精抓疫情管控新举措，积极引导市场主体做好必要防护，为人民群众生命安全和身体健康、经济社会秩序全面恢复提供有力保障，获国家市场监管总局“点赞”。
日常监管 严格落实“防疫三宝”
在龙江县的一家餐饮店内，记者看到店员正在为客人测温，而且要求所有客人都必须戴口罩、扫码、测温才能够进入饭店就餐。
为了严格落实疫情防控“三宝”——“扫码、测温、戴口罩”，前期，龙江县市场监督管理局对全县16000多“鹤城平安码”进行分类、挑选、打印，再由监管人员逐户分发到商户手中进行张贴。逐一核验市场主体张贴的“鹤城平安码”的准确性，确保二维码张贴准确，不留死角。加大巡查力度和频次，划分重点区域防控，通过检查业户的防疫情况，及时研判、精准施策、重点防控，督导业户将疫情防控措施落实落细。同时，线上线下同步宣传疫情防控措施。通过逐户走访与详细讲解开展线下宣传，实地指导防疫工作标准;通过微信工作群向各类市场主体推送相关防疫工作要求和规范标准，时刻督促业户自觉遵守，履行主体责任;通过公众号等自媒体平台发布各项政策信息、监管要求及防疫常识等，提升知晓率，形成“人人参与、共同监督”的社会氛围。
引领消费 打造餐饮“示范一条街”
龙江县以疫情管控为契机，推动消费安全和食品安全新风尚。将县内通达街打造成餐饮示范一条街，树立15户餐饮单位为餐饮示范点，以此达到模范引领作用，逐步由点向面扩展，带动龙江县整体消费特色的提升。
在龙江县的一家火锅店内，龙江县市场监督管理局的工作人员正在检查指导示范店建设。示范店、示范街严格执行疫情防控标准，店内要求采取分餐制度，每日实测体温、戴口罩、勤消毒，严格按照明码标价、诚信经营、追溯有源、价格自律等要求合法经营。
据龙江县市场监督管理局龙江所所长于连波介绍：“我们通过监管、服务和行政指导等措施，帮助提升示范店基础条件、环境卫生和规范化水平，力求达到店外美观化、店内整洁化、从业人员规范化、管理长效化。目前，示范街项目正在稳步推进中。”火锅店店长梁佳鑫说：“我们店内每天是早、中、晚三遍消毒，每一桌都是一人一餐一消毒，严格按照标准来执行，力争评上示范店。”
监督举报 维护“保供物价”关
“您好，你的投诉我们马上登记转办，我们执法人员如果有需要跟您进一步核实情况的，还可能拨打您的电话，请保持手机24小时畅通……”在龙江县市场监督管理局投诉举报中心，工作人员王艳杰正在受理群众的投诉举报。她表示：“疫情最严重的时候，有时一天接到投诉举报几十个，我们都是立即办结，让群众零等待。”
新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作开展以来，龙江县市场监督管理局积极采取措施应对因疫情产生的突发情况，在受理群众投诉举报时，做到当日接件、当日受理、当日调查，24小时内办结、反馈投诉举报群众。截至目前，接到举报投诉150起，办结138起，办结率92%;立案17起，收缴罚没款21794.8元，主动深入调查发现问题20起，办结率、群众满意率居全市前列。
同时，为了稳控生活必需品价格，保障百姓生活供应良好。龙江县对各乡镇规模较大的商场、超市及药品经营企业，销售防控必需品和生活必需品的价格进行监督检查。借助电视台、微信公众号向社会公示各大超市部分蔬菜销售价格、药品经营企业防控药品、用品销售价格，为群众购买物品提供参考，让全社会共同监督疫情防控重点商品价格。在全县复产复工前夕，积极协调县内药品经营龙头企业，鼓励他们寻找货源，最终投放口罩67万只。积极约谈企业相关负责人，探索防疫用品、药品药械、生活必需品的保供途径，稳控价格。
责任编辑：蔡可心
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