政务｜民有所求，我有所应——走近净月高新区彩织街道“三长”代表柴华|净月|感谢信|柴华

“在社区大家庭里，我感受到党组织的关怀和照顾，心里暖暖的，感谢网格长柴华……”这是净月高新区彩织街道凤凰社区居民郭女士感谢信的内容。由于女儿离不开人照顾，郭女士写下千字感谢信，用微信发给网格长柴华，表达对她的感激之情。

郭女士的感谢信

郭女士是净月高新区彩织街道凤凰社区的居民，家庭情况特殊，爱人因病去世，母女两人相依为命。56岁的郭女士由于身体不好提前病退，女儿患有精神二级和肢体三级的双重残疾，每天都离不开精神疾病治疗药和睡眠药，一旦停药，症状就会更加严重。疫情发生后，各小区实施封闭管理期间，郭女士的女儿就曾发病，令她招架不住。不巧的是药用完了，这可把郭女士愁坏了。因为疫情期间，网格长柴华经常发布疫情防控信息，这让着急的郭女士有了主意。她联系上了网格长柴华，告诉目前的困难：“孩子的药急买！”柴华掌握她家情况，知道这意味着什么，立即向社区党委书记汇报，大家共同研究解决困难的办法。

2月22日，正值抗疫紧要关头，柴华把药买回来后只能通过封闭门的铁栏栅递给她。寒风瑟瑟，但郭女士在接到药的那一刻只觉温暖；4月1日，同样的情况再次发生，柴华再次及时把药交到郭女士手中，郭女士感动得热泪盈眶。