龙井市以“党组织党员服务民生平台”为依托,全面升级打造“海兰江e站”数字化党建引领基层治理平台,通过探索实行“线上+线下”治理模式,努力实现党的组织体系建设与城市各领域治理体系建设深度融合。

深化“网格化”管理,构建“线上建库+线下对接”统筹机制。坚持“党建引领、多元联动、全域覆盖、精准治理”原则,将全市5个社区划分为123个网格,组织网格员深入居民小区和商业楼宇进行摸底排查,精准打造“居民信息管理系统”,为疫情防控、人口普查、帮扶济困等工作提供“大数据”支撑。制定出台《关于深入开展“支部进网格·党员进楼栋”在职党员进社区活动的实施方案》,组织全市60余个部门、1770余名在职党员与社区网格、小区楼栋进行包保对接。截至目前,平台涵盖1102幢楼宇信息、3.99万户住户信息、5.71万个居民信息。

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组织在职党员开展“支部进网格·党员进楼栋”活动

推行“高精准”转办,构建“线上点单+线下服务”联动机制。打造以“城市网格+社区党组织+责任部门”三级联动体系为主体的“事件处理系统”,社区网格员可通过网页或手机APP终端将民生事件和民意诉求在平台进行发布点单,相关责任部门和在职党员主动接单并线下提供服务。同时,社区党组织结合民生事件接收、处理、办结、审核等情况,在平台进行红、黄、蓝、绿“四色”标注提示,有效提升民生事件办结效率,打破传统沟通渠道不畅、时限长等弊端。去年以来,平台累计解决民生诉求650余个,服务居民群众3.7万余人。

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社区工作人员演示“居民信息管理系统”操作流程

强化“积分制”考评,构建“线上赋分+线下检验”督办机制。制定下发《积分制管理细则》和《积分上传操作指南》,明确参与人员合照、活动地点前后对比图片、视频等积分凭证上传方式,社区负责对各网格党支部上传的积分凭证进行严格审核,确保按照参与人数、服务成效等实际情况进行赋分。同时,制定全年积分基准线,将各职能部门通过参与基层治理、服务群众获得的积分情况定期进行通报,对排名靠前的部门和个人予以表彰奖励,对发挥作用不明显、区域化党建工作联动性不强的部门和个人进行通报批评,着力提升各职能部门和在职党员参与社区治理服务的主动性和荣誉感。

吉林日报全媒体记者 李抑嫱 编辑:张舒