孩子不停地吵闹，老人也连连抱怨，机顶盒突发故障导致电视没法看，这让疫情期间宅在家里的李某一家着急不已。更让李某上火的是，机顶盒还在保修期内，可多次联系销售商王某进行维修，王某总是借故搪塞推脱。
几经协商未果，家住河北省廊坊市安次区落垡镇的李某向安次法院落垡法庭求助。人民陪审员韩子成了解事情来龙去脉后，电话联系王某讲解相关法律规定，督促其做好售后服务。王某很快为李某更换了新的机顶盒，李某一家终于又看上了电视。
今年以来，廊坊两级法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，依托一乡（镇）一法庭，积极稳妥推进多元化解纠纷机制建设。新冠肺炎疫情防控期间，按照廊坊市中级人民法院要求部署，全市66个乡镇法庭充分利用与村街干部、人民调解员、人民陪审员等联系密切的优势，配合乡镇、村街、社区落实疫情防控，广泛宣传依法防疫法律法规，积极通过线上工作化解矛盾、调解纠纷，构建起维护人民群众合法权益的坚强防线。
全力以赴参与疫情防控
这边村干部开展动员加强全村疫情防控，可那边几位村民因为合同问题，找上村委会来“理论”。疫情期间，廊坊市永清县法院大辛阁法庭庭长王跃霖走街入户排查矛盾纠纷隐患，来到赵各庄村时，村委会里两拨人正争执得不可开交。王跃霖和陪审员王红旭当即问清缘由，对双方当事人进行调解。一个多小时后，双方当事人同意自行解决，不因私事给村里疫情防控添麻烦。
《法制日报》记者了解到，疫情发生后，廊坊法院一乡（镇）一法庭党员干警先后有100多人投身疫情防控一线，配合当地党委、政府开展疫情防控工作。廊坊市安次区法院东沽港法庭驻庭人民陪审员马伟明主动请战到西堼村参加志愿者队伍，积极协助村委会做好人员排查、车辆出入管控登记、宣传劝导等工作。得知坚守在疫情防控一线的东沽港派出所民警口罩紧缺，马伟明迅速联系廊坊市的朋友送来口罩，解了燃眉之急。
随着社区管控措施加强，业主与物业的纠纷不断出现。从今年1月31日开始，安次区法院北史家务法庭驻庭人民陪审员高万云就一直在岗，不仅成功解决了多起业主与物业的矛盾纠纷，更以耐心、细心、富有亲和力获得了辖区群众的信任。多家物业公司慕名而来，专门向他求教咨询法律政策、问询破解管控难题的办法。
对社区住户、商户进行排查，加班加点完成统计工作；在社区张贴疫情相关通知；对卡口人员车辆严格管控，测量体温，安全检查；电话通知居民办理出入证，协助社区工作人员办理换证工作、发放出入证；为隔离住户收取快递、送餐上门……疫情防控期间，三河法院燕郊高新区法庭3名工作人员全程参与社区防控工作。
积极履职助力复工复产
合同履行中要注意哪些法律问题，企业投资经营中要规避哪些风险，哪些企业管理制度在疫情期间需要完善……得知辖区企业廊坊康兴过滤器有限公司受到疫情影响面临诉讼风险后，固安县法院礼让店法庭负责人周波与乡镇领导一起来到企业，一面排查企业经营因疫情出现的法律问题，一面对症下药提供法律建议，帮助企业渡过难关。
农耕时节不等人，耽搁一时误全年。为此，固安法院工业园区法庭开展专项调处涉农案件的春雷行动，并为辖区497家企业复工复产提供法律服务。
大城县组织千名干部包联企业复工复产队伍，为企业复工复产保驾护航，该县一乡一庭负责人全部加入其中。“包联企业，不仅要了解企业返工人员、复工防控方案、物资保障等情况，叮嘱督促企业负责人严格落实好相关疫情防控工作，更要对复工复产后可能出现的劳动争议、合同违约等法律问题，与企业进行沟通，帮助他们化解矛盾纠纷。”大城法院大尚屯法庭庭长赵占海说。
在帮扶企业复工复产中，永清法院建立线上咨询司法帮扶机制，由乡镇法庭庭长直接对接辖区企业负责人，随时了解企业涉及员工合法权益、劳动争议、返程人员权益等方面的司法需求，有针对性地为企业提供法律咨询。
灵活应对实行远程调解
甲公司会计一时“手滑”，将40多万元转入没有生意往来的乙公司，谁知乙公司因债务纠纷，其账户早已被法院查封，致使甲公司的钱“进得去、出不来”，正在紧张复工复产的甲公司随即以不当得利纠纷起诉乙公司。
大城法院平舒法庭接案后，督促乙公司制定还款计划，分批分期返还不当得利款项，并不断对乙公司款项筹措情况进行跟进。最终，乙公司将款项全部筹集完毕，如数返还给甲公司，甲公司随即撤诉。
为了保障防疫与审判工作两不误，廊坊市乡镇法庭灵活应对，充分发挥远程调解功能和优势，把不见面调解、网上调解摆在首位。
2019年，黑龙江籍务工人员张某在廊坊霸州市东杨庄乡尹某的喷涂厂从事喷涂工作，被拖欠工资2340元。张某多次讨要无果，在疫情得到有效控制后，来到霸州法院东杨庄法庭寻求帮助。经了解，张某因被拖欠工资造成无路费回家，但尹某反映张某在工作期间因饮酒耽误了订单，因此才拖欠其工资。
东杨庄法庭调解员通过角色变换、换位思考等方式做双方当事人工作，引导双方相互谅解。经过一上午的劝说，尹某表示对张某耽误订单一事不再追究，一次性支付其工资2000元，对此张某表示同意。
疫情期间，王某和程某夫妇闹离婚，女方王某找到香河法院新兴产业示范区人民法庭，表示程某经常对自己和子女打骂，离婚之意已决。而此时程某还在老家安徽不能返回。经双方同意，法庭负责人王松华通过电话进行调解，最终程某表示同意离婚，并对子女抚养问题与王某达成一致。
今年以来，廊坊乡镇法庭坚守在疫情防控和化解矛盾纠纷阵地，一季度共登记纠纷675件，调解纠纷367件，移送案件284件，开展法治宣传171次，接受群众咨询579次，培训陪审员181次，在一乡一庭阵地上书写了特殊期间深化基层社会治理的新篇章。（周宵鹏）
- END -
◆ ◆ ◆
来源：法制日报
编辑：张曦
热门跟贴