福州的洪女士今年9月准备办婚礼，为了装扮婚房，她在去年11月份与一家名为印象百绘装饰公司签了一份价值13万多元的装修合同。可洪女士说，如今按照合同的约定，完工日期已超过了3个月了，房子尚未装修完成， 更让洪女士和家人郁闷的是负责人还“失联”了。
找装修公司装修房子
工程未完却突然停工
洪女士说，除了多处未按合同装修外，甚至有些材料也是货不对板。
洪女士
他装修完我们有问为什么合同签的是实木，但是你用的是跟外面一样是颗粒板，他说不可能跟你做到跟合同都是一样的。
业主和装修公司多次沟通无果
出于信任，洪女士此前都是通过微信电话与印象百绘装饰公司进行沟通，很少到现场。直到临近完工日期，来到现场一看，这才发现了问题。记者从施工合同上看到，上面明确约定了进度款的支付节点，但目前卡在了第三次的进度款。
洪女士的未婚夫
按照整个项目的约定来说，应该在5月份他要全部项目交付，但是这个时候我们发现，他的工程只是做了一半，那这个时候再付第3笔款，一旦付出去他还是不帮我做事情，那我怎么办，我找谁说理去。
电话无人接听
前往印象百绘装饰公司未找到负责人
现在最让洪女士和未婚夫无奈的是，他们在被告知资金出现问题，装修需要延期之后，负责人就处于了“失联”状态，想商量下一步事宜都无没法进行。记者现场电话联系对方，也是处于无人接听的状态。带着一系列的疑问，记者和洪女士一行人来到了印象百绘装饰装修公司。
洪女士：部门介入但公司不愿调解
建议走司法程序
洪女士表示，此前也出现过找不到负责人的情况，于是她还找了辖区市场监管部门希望能够调解。
律师：保全证据后发函解除合同
并起诉该公司
你们再给装修公司发出相应的函件，要求及时解除合同，同时保留追诉要求他们赔偿的权利，之后进行装修的补救，尽快安心地入住新房。
帮帮团提醒
装修时，并不是将房子交给装修公司就完事了，要常到现场，并找第三方监工。若发现与合同约定不符，应尽快进行沟通，必要时发函解除合同再通过法律途径解决，并筛选新公司介入，及时止损。
防控疫情不松懈，这些话请牢记
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