职场批评的5个窍门，既能直面问题，还能有效批评
职场中，我们不可避免的要面临表态的问题，尤其是对方犯错，自己既要批评又不想得罪人。
有没有两全其美的办法呢？
今天，我就给大家分享5个窍门，用上它让对方心甘情愿的接受你的批评，还觉得你有情有义。
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窍门1：转移矛盾
当出现矛盾时，通过各种方式，将矛盾的焦点从原来的问题上转移，以便缓和冲突，减轻压力。
转移矛盾是一种巧妙的沟通手段，具体可以参考以下这个案例：
另一个部门的同事忘记了你需要他配合的工作，你作为项目的牵头人，需要在领导面前说明情况。
这个时候，你就需要表明态度，还需要维护对方的面子。
你就可以这样说：
这个合作的事情我的确发了邮件，估计是小张没有看见这封邮件。
其实，这种情况也不是第一次了，不光在我们部门，在其他部门也发生过很多次。
我觉得我们应该改变跨部门沟通的方式，建议大家以后类似的沟通都从线上办公系统上来交代。
这样不仅能保障每个需求可以快速传达，还能够协同看到整个项目的进展。
这样不仅把小张的过错转移到了制度的不科学，还保全了小张的面子。
领导在这个过程中还看到了你举一反三，见微而知著的管理能力。
窍门2：自我批评
有一个经典的话术：
这个事情没做好我也有责任，我自己也要检讨。
听起来是自我检讨，但后面往往就跟着对其他人的批评，后面的话才是重点。
举一个我身边的领导的例子：
有一次我们公司在外面做活动，一到晚上我们一群小年轻就聚在一起，唱卡拉OK到很晚。
结果第二天，就没有及时起来，很多人上班都迟到了。
当时的人力总监就特别会说话，他说：
这个事情我有责任，昨天知道大家玩的晚，今早我要是早晨一个一个敲大家的房门，大家就不会有这么多人迟到了。
当时的我们都觉得特别的羞愧，自己迟到了，还让人家担责。
我们就纷纷说，哎呀，不是您的错，是我们自己不好。
这个人力总监就是先批评自己，但是，他的责任是没有早晨去敲门。
我们都知道这个要求对于人力总监来说太过分了，真正迟到的原因，那就在于我们自身。
人力总监虽然主动担责，但是根本就不会有人责怪他。
反而他这样的说法，立刻就把他自己放在了跟我们是战友的位置上。
那面对这样的批评，我们怎么可能不会心甘情愿的接受呢？
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