(高速韩 通讯员阿曼江·阿力甫 张文杰)新疆巴州且末县农村信用合作联社认真落实各项疫情防控工作要求,在做好疫情防控的同时,为短期资金困难的企业和群众办理了贷款“延展缓”业务,解决了他们的燃眉之急。

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8月28日,且末县农村信用联社工作人员深入贷款企业和群众家中,详细了解了他们的生产生活情况,并为短期资金困难的企业和群众办理了延期还款。近期以来,受新冠肺炎疫情影响,部分贷款客户出现短期资金困难情况,信用联社工作人员在了解到这一情况后,立即展开调查详细了解客户实际情况。鉴于部分信誉较好的客户,且末县农村信用联社按照“特事特办,急事急办”的原则,在符合相关政策和监管要求的前提下,积极为他们开辟金融服务绿色通道,避免其出现贷款逾期影响征信的情况。

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且末县农村信用联社丝绸西路信用社客户经理王新芬说:“在当前疫情形势下,我们各网点在做好疫情防控措施前提下,保持正常营业,保证企业及群众的金融活动正常有序的运转,并及时对辖内企业及个体工商户进行电话回访和宣传,助力企业和个体工商户资金纾困解困,确保他们的经营能够正常运转。对贷款即将到期的企业及个人,因受疫情影响的,有还款困难的客户对他们的贷款进行展期、延期、不限贷、抽贷、断贷,对辖内农户,为保证种植养殖业,正常经营及子女上学有资金需求的,我们主动上门服务,解决他们的资金困难。”

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且末县豪丰超市负责人徐雪飞说:“在这疫情防控期间,我们也出现了短期的资金短缺的问题,且末县农村信用社工作人员主动地找到我,了解情况以后,给我办理了延期的还款业务,我觉得他们的服务非常贴心,解决了我的燃眉之急。”

疫情就是命令,防控就是责任。本轮疫情发生以来,且末县农村信用联社迅速响应,持续保障金融服务畅通,通过简化业务流程,开辟绿色通道等方式做好融资接续工作,以客户为中心,忧客户之忧,为客户做好了金融、非金融服务支撑。