近期，为切实做好垃圾分类监督、监管工作，白云区永平街组织各社区居委会工作人员、物业人员、保洁公司骨干开展垃圾分类智能监控学习培训。在本次培训会中，相关单位工作人员系统性学习垃圾智能分类和监管系统的使用，对居民投放行为开展进一步的科学统计分析、针对性的宣传教育活动。
“垃圾分类是一项长期性、动态化的工作，分类投放环节的监管一直是一大难题。各社区在监管投放环节时，投入了大量的时间精力，往往只能做到事后监管，监管成效大打折扣，效果总是不甚理想。”永平街相关负责人在培训会上指出，现在通过将投放监管纳入一网统管，用科技赋能助力垃圾分类，为垃圾分类插上了智能化“翅膀”——智能监控。
智能监控能实现垃圾投放点实时视频查看、录像调取、图像截取，还能利用远程监控和语音互动方式，提醒居民规范投放垃圾。工作人员还会对乱投放垃圾的居民进行上门教育、指导垃圾分类。
智能监控最大的作用在于解决了垃圾分类投放环节的监管难题。如有居民未正确投放生活垃圾，监控会对某个点位出现垃圾溢出、餐厨垃圾未破袋投放、随手乱扔垃圾、混投垃圾等异常情况进行问题抓拍，后台管理人员根据抓拍到的情况，及时进行发现问题、即时派单、现场处置、及时反馈的一套结案闭环流程，真正实现了垃圾分类的精准监管再升级。
“通过城管监控平台以及小区物业监控平台，连接小区垃圾分类投放处安装的智能监控设备，实现垃圾分类+大数据管理新模式，大大减少用工成本。”参与学习的小区物业骨干对智能系统赞不绝口，“进行视频巡查时，如果发现有不文明行为，还可以通过语音直接‘喊话’当场制止，非常方便。”
目前，永平街已经把辖内90%的投放点位纳入监管系统，系统支持PC、手机、平板等多终端访问，物业、街道工作人员可以随时随地远程查看垃圾投放情况，便于多方主体充分参与垃圾分类管理工作。
【采写】梅雅玲
【通讯员】陈晓琳
【作者】 梅雅玲
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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