以“三个最”为着力点优化政务服务环境

为积极探索卫生健康服务工作“三个最”新模式,以点带面推动“技术提升、服务增效、降费惠民、身边就医”四项行动试点经验在全市推广,更好满足广大人民群众“医好病、服务好、负担轻、就医近”需求,4月30日,市卫生健康局召开实施“四项行动”改善医疗服务现场会,总结市人民医院试点工作经验,并对下一步在全市进行复制推广作部署。

据了解,为更好解决群众关心关注的卫生健康服务问题,不断提升群众获得感、幸福感,市卫生健康局紧紧围绕市委提出的“三个最”工作要求,以服务广大人民群众健康为中心,以不断改善医疗服务为出发点,积极实施“技术提升、服务增效、降费惠民、身边就医”等“四项行动”,并大力推行医师护士执业注册“一日办结”、构建三级人才帮扶网络、组建119支志愿者医疗服务队、建立村(居)医保报销体系、深化“银龄安康行动”、加强妇女“两癌”防控和全面降低出生缺陷等7项创新优化服务举措,着力提升全市卫生健康服务工作水平。

据介绍,市人民医院作为“四项行动”的试点单位,积极在创新服务上下功夫、在便民惠民上出实招。试点工作开展以来,该院以MDT模式(即多学科会诊模式)为引擎推进“技术提升”行动,努力让群众看病更放心;以信息化为抓手推进“服务增效”行动,努力让群众看病更便捷;坚持政策引领推进“降费惠民”行动,努力让群众看病少花钱;坚持上下联动推进“身边就医”行动,努力让群众看病不出市。

当天的现场会总结市人民医院试点工作经验,要求全市卫生健康系统要紧扣“三个最”工作要求,积极推广试点工作经验,全面实施“四项行动”,切实提升全市卫生健康服务工作水平。要切实加强组织领导,确保各项工作真正落实见效;要不断完善工作机制,推动相关工作高效开展;要善于总结提升,进一步提高工作水平;要加强宣传引导,为实施“四项行动”营造良好社会氛围。