枫桥式人民法庭创建 | 古城法庭：庭上微信视频连线促调解，为老年当事人解心忧减诉累|163

近年来，富川瑶族自治县人民法院积极推行适老型诉讼服务，通过系列暖心之举,满足老年人多元司法需求,切实维护老年人合法权益。近日，富川法院古城人民法庭在庭审中引入微信视频，为无法到庭的老年当事人解决诉讼难题，有序推动了庭审进程并成功调解该起案件，获得双方当事人满意认可。

基本案情

2021年2月，被告李某某因资金周转困难向原告王某借款50000元，约定借款利率及还款期限为2021年8月6日，被告周某某为其担保。期间，由于李某某能够按时给付利息至还款期限，双方当事人同意将借贷合同延期并继续按照合同支付利息。2022年1月，李某某再次向王某借款20000元，但之后李某某以各种理由和借口拒绝偿还借款及利息，王某无奈之下将李某某及其担保人周某某诉至法院。

法庭审理

立案后，办案人员经与双方当事人沟通，将案件定于2024年5月8日开庭。然而庭审当天，作为被告之一的李某某才打来电话，表示因工作突发状况，无法及时从外地赶回。

为顺利开庭，承办法官向被告李某某提出网络开庭的解决方案，并通过微信将开庭软件的下载流程及登录过程录屏发给了李某某，耐心指导李某某下载和使用开庭软件，但由于李某某手机设置的限制，始终没有下载成功。加上李某某身在异地，且旁边没有可以提供帮助的人，导致网络开庭也不能顺利进行。

线上线下联合调解

承办法官考虑到李某某已经超过60岁，作为老年人可能确实对手机设备和网络软件使用上存在困难，在得知李某某能够使用微信视频通话后，便让李某某以微信视频通话的方式参与庭审。经过线上线下联合调解，双方当事人达成分期偿还的调解协议，为双方当事人避免了再次开庭的诉累，真正做到一次事一次办，让矛盾纠纷得到妥善解决。

之后，李某某从外地赶回，与王某签订调解协议。

面对突发状况，古城人民法庭充分发挥司法能动性，及时采取有效解决措施，为老年当事人解决诉讼难题并解决双方矛盾纠纷，这不仅是人民法庭践行‘三个便于’原则的具体体现，也是将适老型诉讼服务融入“枫桥式人民法庭”创建的有效举措。富川法院将全面推进“枫桥式人民法庭”创建，进一步提升审判工作效率，优化便民服务举措，不断提升人民群众的司法获得感、满意度。