编者按
为全面贯彻落实党的二十大精神，深入学习宣传贯彻习近平总书记考察湖南时重要讲话和指示精神，落实新时代党的建警治警方针，大力选树宣传公安队伍中涌现出来的先进典型，进一步凝聚警心、鼓舞士气、激励斗志，为全省公安机关忠实履行新时代使命任务提供坚强思想政治保证和强大精神力量，中共湖南省委宣传部、省公安厅决定联合开展第二届“最美湘警”系列推选宣传活动。
“湖南公安”新媒体特别推出“寻找最美湘警”（最美民警、最美辅警、最美警嫂、最美警队）专栏，挖掘宣传一批在忠实履行捍卫政治安全、维护社会安定、保障人民安宁使命任务中涌现出来的先进集体和个人，讲述湖南公安最美故事，集中展示湖南公安最美群像。
常德市公安局交警支队直属四大队事故处理中队
“警察同志，真的太感谢了！”2024年3月15日，市民罗先生将一面印着“执法奉公 热心为民”的锦旗送到常德市公安局交警支队直属四大队事故处理中队，对中队民警认真负责、耐心细致办理案件，帮助挽回损失表示感谢。
作为活跃在常德北城区交通事故处理一线的一支青年生力军，该中队以党建引领筑牢思想根基，以大队全国公安系统二级英模、全国特级优秀人民警察曾祥富为榜样引领，不断凝聚奋进力量，展现担当作为，收获了群众满意和社会赞誉。中队先后获评“全国青年文明号”“公安部青年文明号创建活动成绩突出单位”等殊荣10余项。
以队建为根本 锻造过硬素质
2023年7月，骄阳似火，常德市首届“畅安杯”公安交管业务技能竞赛举行。该中队从13支参赛队伍中脱颖而出，取得团体一等奖、2名队员获个人一等奖的优异成绩。此前，中队还在全国交警系统实战大练兵微课程大赛中获优秀奖。
该中队创新练兵制度，推行网上学习考试和实操实练相结合的练兵模式，充分依托送教上门、交警网校等，开展法律法规、事故处理、安全防护等警务实战应用培训，全面提升业务技能。
在警力有限的情况下，向专业要警力成为当务之急。该中队围绕反应快、处置快、侦破快、结案率高“三快一高”目标，建立事故处理两大机制。建立事故处理前期处置机制，及时排除事故发生后的交通拥堵，减少群众等待时间，让群众更满意。建立重大案件联合侦办机制，联动其他中队协作、社会协同，及时开展重大交通肇事案件侦破工作，2023年来侦破率达100%。
以服务为先导 坚持人民至上
“我的小孩在放学回家的路上被一辆红色汽车撞到了，汽车已经不在现场，孩子的脚受伤，我现在在外地……”
2023年4月5日21时许，事故处理中队接到一名学生家长打来的报警电话。接警后，办案民警迅速出警，冒着大雨在白马湖中学附近询问周围的学生，同时与报警人时刻保持通话，终于在沙港路一公交站台找到了受伤的学生周某，并将其送往医院。
事后，民警通知肇事红色汽车驾驶人前来交警大队接受处理，学生家长再三向中队表示感谢。
近年来，中队主动推出了挂牌亮证服务、首问责任制、接待文明用语、警民联系卡等服务举措，并坚持“警、保、医”合作模式，加强与保险、医疗等部门协作，实现各方联动、信息互通、同步出动、快速反应，确保了事故伤者得到及时、高效救治，促使了警民关系的进一步和谐。
以安全为宗旨 主动担当作为
为助力平安交通建设，中队不定期以调查问卷、电话回访等方式对办案质量进行检查，深入社区、学校、企业、单位开展走访调研和安全宣传，积极倡导文明交通。
“这条路安装的护栏太短了，车辆转弯经过时很不安全！”2023年10月，在联合常德市武陵区顽瘴痼疾整治办开展的道路安全隐患排查中，市城区新河渠桥附近的居民着急向民警反映问题。得知情况后，中队立即组织研究，明确责任划分，实行隐患排查分段包保制度，分阶段对辖区交通事故多发点段进行排查，并建立台账，按照“一单四制”要求上报落实整改。
“各位村民朋友们，我是常德公安交警，很高兴来这里宣传道路交通安全知识，希望大家日常出行自觉遵守交通规则，守法文明出行……”2024年4月24日，中队以《道交法》颁布实施20周年为契机，走进辖区柳叶湖街道岩子堰社区向广大群众宣讲交通安全知识，方便了群众在“家门口”学习交通安全法规，为推动辖区道路安全文明提供了强有力的保障。
中队还建立健全常态长效工作机制，定期组织召开道路交通事故分析研判会议，对辖区路况信息、事故高发路段、高发车辆类型和事故高发原因进行研判分析，及时发现问题，采取措施，确保了辖区交通安全形势的持续稳定。2023年辖区发生亡人交通事故数同比下降22.2%。
对岗位的热爱，对青春的畅想，诠释着新时代青年民警心中的青春梦、警营梦、中国梦，常德公安交警直属四大队事故处理中队立足交管事业，持续创建“全国青年文明号”，用实际行动书写青春最亮丽的底色，做新时代最美的奋斗者。
签发：宋朝蓉
审核：禹亚钢 编辑：唐 丹
供稿：常德公安
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