□苏报记者 璩介力

当下，随着人们环保意识的不断增强，垃圾分类已成为衡量一个城市文明程度的重要标志。垃圾分类不乱扔理应成为每一位市民的基本共识。然而，在实际生活中，市民主动分类、正确投放的比例依然不高，在部分老小区，甚至出现随地乱扔垃圾的情况，还有一些小区在更换物业公司过程中，出现了分类工作断档等问题。

居民意识不强

分类全靠督导员

苏州工业园区娄葑街道苏安新村北区是一个有着30多年历史的老小区。近日傍晚，记者在该小区中心公园附近的垃圾分类投放点看到，前来扔垃圾的居民基本没有主动分类，全靠督导员现场拆包分类。只见督导员接过一个白色垃圾袋，从中挑出饮料瓶、纸质包装盒等可回收物放在一边，将饭盒内的残羹剩饭倒入厨余垃圾桶，剩余垃圾再归入其他垃圾垃圾桶。

在记者观察的20分钟内，只有一名居民是将垃圾分装在两个垃圾袋内。“这种已经算好的了，但还是不能直接扔。”督导员蔡家芳说，这位居民虽然把厨余垃圾单独分开装，但扔的时候是连塑料袋一起扔在垃圾桶内。这位不愿透露姓名的市民则表示，如果现场将厨余垃圾袋打开再倒，难免会弄脏手。蔡家芳说：“能分好了再来扔的居民真的不多。”除了垃圾分类问题，记者在小区内还看到了花坛里有散落的塑料袋和吃剩的玉米棒。

娄葑街道苏安北社区副书记金湘雄表示，小区垃圾分类投放工作确实存在一些不足之处。为此，他们已进行了整改。“比如之前这里过时投放的问题比较严重，所以现在所有24个投放点改为24小时开放。”金湘雄介绍，在无人督导期间，他们设置了监控云喇叭，只要有人靠近，喇叭就会自动进行分类提醒。

除了硬件设施，他们还举办各类垃圾分类活动。“我们刚花两周时间，发动所有居民组长完成了一次全覆盖的入户宣传，还举办了废品换礼品等宣传活动。”社区工作人员王燮阳表示，垃圾分类工作归根到底是要提高居民的分类意识，但老小区内租户、老人较多，习惯改变比较难，他们只能靠多宣传、多办活动，潜移默化地去影响居民。

小区更换物业

垃圾分类断档

除了老小区，一些新小区也存在垃圾乱扔的问题。吴中区碧堤花园是尹山湖畔的一个次新小区。5月5日18时，记者在现场看到，小区多个清洁亭并没有督导员值守，本应摆放在清洁亭内的垃圾桶全部摆到小区道路上，且没有专门的厨余垃圾桶。居民扔出的垃圾均未分类，不少垃圾甚至扔在垃圾桶旁的道路上。清洁亭附近的路面满是污渍，天气渐热，臭气熏天。

小区物业工作人员表示，他们早在今年2月就已撤场，新物业一直未选出，他们也是义务代管。“现在人手确实少，一共就十几个人，只能每天把垃圾清掉。”该工作人员说，根据新物业选聘流程，5月28日前为投票阶段，也就是说这样的状况至少还要持续近一个月的时间。

该小区所在社区——郭巷街道常青藤社区工作人员对此表示很无奈，说：“我们也是有心无力，现在特殊时期等于没有物业。具体换物业的工作又都是业委会在处理，我们并无权去管理。”

居民陈先生说：“原来小区至少没有出现如此脏乱差的现象，现在要换物业公司，没问题，但总要做好衔接工作，小区总不能没人管吧？”

“低分小区”常态化治理

入户宣传全覆盖

记者从苏州市生活垃圾分类工作领导小组获悉，根据《2024年苏州市生活垃圾分类工作行动方案》，今年苏州将建立健全“低分小区”常态治理机制，聚焦居民分类投放养成习惯较差、日常管理薄弱等问题，建立挂牌督办工作机制，定期发布督办清单，落实限时整改销项。

为了进一步强化宣传，提高居民分类意识，今年苏州将紧扣《苏州市垃圾分类管理条例》实施四周年等节点，开展“垃圾分类宣传月”活动，深入推进“进社区、进村宅、进学校、进医院、进机关、进企业、进公园”等各类主题宣传教育活动，以推动居民分类习惯养成为核心，加强“一对一、面对面”宣传，全面开展入户宣传引导行动，力争全年入户宣传率达100%。