每年五月的第一个星期一,备受瞩目的Met Gala在纽约大都会艺术博物馆如期举行。这场由美国版《Vogue》杂志精心策划的慈善晚宴,堪称时尚界的顶级盛事。

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今年,Met Gala以“Sleeping Beauties: Reawakening Fashion”(睡美人:时尚苏醒)为灵感主题,预示着时尚界将迈入一场绚烂的复苏之旅。

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本次盛宴的官方着装要求别出心裁,命名为“The Garden of Time”(好时光花园),这一主题灵感来源于J.G. Ballard于1962年发表的同名短篇小说,小说中一对夫妇住在神秘的花园,他们能通过折断花朵使时间倒流,以此来抵御入侵的暴徒。然而,最终庄园被洗劫一空,夫妇俩也化为石头。这一主题不仅富有深意,更为盛宴增添了一抹神秘与奇幻的色彩。

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但这个主题自从公开那一天就让很多人导致困惑,而也让许多明星也感到难以选择,不知道穿什么出席。

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对此,很多人在网上抨击 Anna Wintour “故作高深”,对此 Anna 在今年的 MetGala 主题让人们感到困惑后道歉。

她解释说:“我们团队最初选择‘Sleeping Beauties’这个标题时,觉得它富有诗意且浪漫,但未曾料到它可能会让大家难以理解,甚至造成误解。随后,我们提出了着装要求,而MET服装学院的策展人安德鲁·博尔顿建议了‘Garden of Time’这一主题,这个主题也同样存在一定的难以理解的地方。我们对自己的想法过于自信,结果却引发了诸多困惑,给大家带来麻烦,我为此深感抱歉。”

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而深谙人情世故和公关之道的Anna Wintour迅速而诚恳地向公众道歉,她强调《VOGUE》并非意图居高临下地展示文化优越感,也并非暗示美国人缺乏文化底蕴。

她坦诚地致歉,承认自身未能清晰明确地传达主题,从而导致了公众的误解。

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在如今的互联网时代,公关界有一条不成文的规则:避免以居高临下的态度对待公众的困惑和问题,即便你本身是对的,你也不能得理不饶人。人们更乐于见到社会地位较高的人士展现出谦和甚至向前辈求助的一面,而非高傲的指点。

以最近的Met Gala活动主题引发的困惑为例,主办方若能放低姿态,坦言自己在传达主题时可能未尽清晰,将会赢得更多好感。在第一时间先做出一些道歉,可以让许多人对她的态度表示认可,并开始为她说话,站在她的立场去思考。

相反,如果放不下姿态,反而去指责关注者知识储备不足,叫别人去多读读书,或引用名人和文学权威的观点来为自己辩解,甚至说:“我不是你的英文老师,我没有义务去考虑你的学历和文学素养,并不关心你理解不理解“等话,可能会导致普通人的方案和抵制。

互联网用户倾向于平等和尊重的交流,他们反感被轻视、被人看不起、被人冷嘲热讽或讽刺为无知,也不喜欢看居高临下地高傲态度。相反,他们喜欢看到地位更高的人展现出柔软的一面,因为这让他们在精神上获得一种胜利感。

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