4月27日,最先揭露此事的是小红书博主“大野.SOREN”,一篇《武汉咖啡馆惊天大瓜,励志达人过敏也要咖啡》揭开了咖啡行业的隐秘伤痛。目前该事件还在发酵中,当事人已经选择了清空博文。

01■

已有几十位店主自称被骗

事件的经过是:大野看到朋友发圈,称自己的咖啡店因为消费者“过敏”而退款了。好奇心驱动,大野找朋友要到聊天记录,觉得其中很蹊跷,就在武汉一个咖啡经营者的群里发布了提醒公告。

此文一出,马上引发众人热议,甚至武汉多家咖啡店在评论下方留言,称自己是“受害者”,并给这位励志达人取名“过敏姐”。

大家迅速扒出这个“过敏者”信息:一个在小红书“打卡武汉100家咖啡馆”的博主。经常光顾武汉各大知名或不知名咖啡店,发测评文章。发完后再联系上咖啡馆老板,表示自己“过敏”了……

根据各个老板提供的聊天记录来看,这位被戏谑为“过敏姐”的人,以同样的操作手段先后对芝士、玫瑰花、 山楂、奶油、可可、薄荷……甚至是纯茶“过敏”。总之,只要她喝过的,基本都过敏。

网友们吃完瓜后也不淡定了,“只要她想,给她一碗热干面都会过敏”“一个假病历,开启武汉咖啡0元购新纪元”“一个卖纯茶的复制山,报销了医药费,人道主义远远领先于咖啡界,不过据说现在要闭店了”……

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虚度mars主理人刘夹克发起的“受害人接龙”

至4月29日下午,网上发起的“中招接龙”名单已经有29家,其中被骗最多的是“复制山”——一家纯茶外带店,被骗232.1元。

02

学霸“过敏姐”已销户

网名“想见你咖啡”在小红书发文现身说法,讲述自己中招经历——

“1月23号过敏姐来我们家点了一杯草莓抹茶奶霜。这位过敏姐在店内饮用奶茶坐了两个多小时都没事,离开后很快就来电称自己上吐下泄。

直到下午3点多我接到她的电话,她问我今天这杯饮品里有什么成分,我说就奶油牛奶和草莓。没过多久,她电话又打来了,说可不可以把今天这单退了,我说行吧,虽然是过敏,但是你也折腾了一下午,无妄之灾,我就把她的钱原路返回了 ,并且发个短信她告知了(我觉得应该有个文字证据)。

后来她又打个电话说她也在小红书搞探店,帮我们店写个好评,我不知道她是善良呢还是善良,后来我真的刷过她的探店笔记,当时我们好像是第43家店,我还点赞了,结果,现在找不到了。”

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过敏姐账号

根据网友提供的信息,发现这位“过敏姐”在小红书上有自己的账号,称自己有华中科技大学双学位,专八优秀,剑桥国际教师资格证TKT满分,并标注“101家探店计划已完成版”。账号内发布的内容,基本都是去咖啡店拍照打卡的文字,记者试图联系到她,但是再点进页面,发现此用户已注销。

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老话说:勿以恶小而为之

从网友提供的“过敏姐”小红书贴资料看,这种学霸型人物不懂法实在说不过去。但从她的行事轨迹和自己发布的信息很容易被相互印证,也很容易被人锁定本尊,显得“不太聪明的样子”。可能她还是觉得自己做的这些事太小了。

有网友总结,目前已知的被过敏姐打卡后退款的店家近30家,过敏姐每次消费的数额都不大,也就一杯咖啡钱,事后退款二三十,过程中非常礼貌,大概也因为金额不大,加上她高学历很客气的表现,才让众多商家被骗。

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过敏姐要求商家退款截图

能在法律边缘反复横跳的,不是自己多精明,可能只是没遇上较真的人。据法律人士介绍,如果经营者已经消费主页或者在广告宣传上做了比较充分的细节说明,消费者在明知含有相关食品元素,而且对自身身体状况足够了解的情况下仍然去购买,其实就已经形成一种恶意行为。

一旦经营者损失,那消费者应当是构成了违约行为。建议商家可以向平台反映,或者向工商部门反映,甚至可以向法院诉讼,维护经营者自身权益。

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“427武汉咖啡过敏地图”(图源:小红书)

最后不得不再说一句,武汉网友们的“精神状态”还是很值得称赞的。

有网友甚至还做了“敏姐选品”的过敏地图,划分出受害咖啡店和幸运咖啡店。评论区里“中招”的老板们纷纷拿出“敏姐精选套餐”……

这一波流量下来,武汉也是潜藏的“咖啡之都”是不是瞒不住了?