2014年7月14日中午，上海农业银行北蔡支行迎来了一天中最清闲的时刻。有两三个客户正坐在长椅上等待叫号，客户经理小俞见其中一个中年男子不停在柜台附近徘徊，也没有取号排队，于是走上前礼貌询问需不需要帮助。
不料，对方从包里抽出一把菜刀架在她脖子上，小俞虽然受过专业培训，但冰冷的刀具还是吓得她花容失色，忍不住连连大叫。
“给你十五秒时间，赶紧把现金取出来，越多越好。”劫匪恶狠狠说道，可话音刚落，身后传来一阵异动，等他转过身，被惊得拿刀的手都在颤抖。
警察接到报警赶到时，劫匪已经被五个英勇的市民团团围住，缩在一个狭窄的角落里无处可逃。落网后，劫匪很懊恼，他原本每个月有五万多元的收入，可因为沉迷赌球输了几百万，于是动起了歪心思，从五金门市买了一把菜刀放进双肩包后，随机挑选了一家银行准备下手。
不料，他遇到了强敌。
派出所警察把劫匪押送回去后，又派了两个人回到银行录取口供，调取监控视频了解案发全过程。大家围着电脑看了好一会儿，纷纷大出所料，警察指着其中一个大妈问道：“她是谁？”
六旬保洁大妈打工记
2014年，顾金芳刚满64岁。她是土生土长的上海北蔡人，从上世纪八十年代开始，就一直在老家打工讨生活。
第一份工作是在小吃店，老板喜欢压榨新员工，顾金芳每天做的活比别人都多。晚上十二点上班，洗上百公斤米、做豆浆、搓油条……干完这些事差不多也到开张的时候了，她随便洗把脸把锅一烧，就得忙到接近中午才能休息。
后来，她又去工厂打工，还干过批发，不过这两份工作都不太长久，48岁的顾金芳失业后总算找到份好工作，在一家房地产公司打工，每天的任务就是干点杂活外加做饭给员工吃，这份工资待遇不错，每年还能公费旅游两次。不过顾金芳对外出旅行不感兴趣，她宁愿把出游的机会换成两千元现金贴补家用。
在房地产公司做了十三年后，顾金芳生了一场大病。她没有保险，全部治疗费用只能自己出，在重症监护室睡了几天，看着上万元的治疗费用，顾金芳赶紧办了出院手续，回到家静养。因为身体不好，她只能选择辞职。养了几个月，看着银行账户上的积蓄越来越少，顾金芳又开始到处找工作。这一次，她成了农行北蔡支行的保洁阿姨。
这份工作比较单调，可要求却很高。银行八点半开始营业，顾金芳七点就得上岗。她没有钥匙，每天只能站在后门处等人开门，进去后换工作服、打扫卫生、确保银行每个角落一尘不染，再把垃圾拿出去处理掉。
到下午四点半下班前，她必须随时在岗，确保银行干净整洁，只有中午吃饭时间，可以稍微休息下。
银行工作人员中午都会去食堂吃饭，顺便坐在一起聊聊天，只有顾金芳选择回家。在大家看来，她多少有些不合群，可顾金芳还是有自己的打算，一顿饭就得花九块钱，实在是太贵了，她宁愿多走几步路回家泡冷饭吃。
不过，在银行同事眼中不合群的顾金芳却格外听领导的话，刚到银行时，行长随口说了句“你的白头发太多了，不是很好看。”顾金芳立马去理发店染了头发。行长说：“大家都有手机，你不用电话以后有事怎么找你。”她马上买了一部二手手机，但怎么也记不住自己的电话号码。
每天中午，等员工都去食堂吃饭了，顾金芳才匆匆忙忙往家里走，她住的地方在虹桥一片城中村里。家里除了电视机和空调稍微新一些，其他都很老旧。
饭桌上摆着昨天吃剩的菜，还有一个馒头。顾金芳到家后吃完饭，洗洗碗就得赶回银行。这间老破小目前只有她和丈夫在住，大儿子的在外地，小儿子的正在参加入职培训。
7月14日这天中午，她又把银行里里外外都打扫了一圈，和保安站在一起看着进进出出的客户。这是她难得的休息时间，相比那个专门留给她休息的黑暗、狭小、不透气的空间，她更加喜欢站在大堂里。
“救命啊！”不远处的柜台附近，突然传来一声尖叫，原本还有些犯困的顾金芳被吓得一个激灵，转头一看，一个中年男子正手拿菜刀威胁一个小姑娘。
相比周边乱作一团的人，顾金芳没有慌，很多想法顿时涌上脑海，她赶忙朝休息室走去。
她想干什么？
保洁大妈的壮举
正想着怎么快速拿到钱赶紧逃之夭夭的劫匪做梦也没想到，背后突然刮过来一阵阴风，他转头一看，一个六十多岁的大妈拎着一把长长的拖把朝他冲了过来。
他放开了人质，挥舞着刀与大妈缠斗，不料对方的“武器”实在太长，他拼尽吃奶力气也没伤害到对手分毫。屋漏偏逢连夜雨，越战越勇的拖把大妈似乎还叫了帮手，两个保安也缓慢朝他逼近，劫匪以一敌三着实有些吃力，一边战一边往后退，浑然没意识到自己已经被逼入死角。
或许是受到拖把大妈和保安人员的感召，正在办理业务的两名市民也挺身而出，他们聚拢在一起形成包围圈，劫匪见状心生不妙，看来今天不仅抢劫不成，还得吃牢饭了。
事后，警察在监控上见到了这样一幕，拖把大妈一马当先冲在最前面，一挑子打掉了犯罪嫌疑人的帽子，其英勇无畏的举动着实让身经百战的他们也吃了一惊。
听行长说，拖把大妈是此处的保洁员后，警察又问道：“你们平时进行突发状况演练，也会让保洁人员参加吗？”行长站在一旁摇了摇头，他们对保洁人员的要求，就是打扫好卫生，她没有义务参加银行安保工作。
这个让众人颇感意外的拖把大妈，正是顾金芳。当警察见到她时，她平静的表情上看不出多余的情绪，甚至在录口供时轻描淡写说了一句：“我看他拿刀的手一直在抖，讲话语速也很快，还有些结巴，看样子应该是个山寨货。”
言下之意，这个劫匪不够专业。
警察被逗笑了，接着问道：“你怎么会想到用拖把呢？”
老太太一脸自豪地说：“我家有台电视，闲着没事我就爱看电视剧。有些剧里不是也有类似的画面嘛。我就在想，他的刀短，我拿个长拖把，肯定能打过。”
被解救的女客户经理小俞此刻站在一旁，脸上挂着一丝内疚。说实话，发生这件事之前，她连保洁阿姨的名字都叫不出来。她和顾金芳的关系，就像每天都在见面的最熟悉的陌生人。
那天她命悬一线，惊慌失措下想过很多种可能性，也考虑过救她的人是谁，好心市民、受过培训的保安、银行男同事……却始终没想过救下自己的人竟然是保洁阿姨。
被银行职员忽视的顾金芳对此毫不在意。在她眼里，小俞就是个小姑娘，也是银行里她每天都会见到的人。劫匪把刀都架在小姑娘的脖子上了，为了保护她不受伤害，她必须出手。
这一天对于顾金芳来说，漫长又忙碌。她忙完所有事已经快六点了，等下班回到家，丈夫老张已经早早休息了。老张患有糖尿病，养成了早睡的习惯。顾金芳坐在椅子上，才有了一丝放松的感觉。她打开电视，边看无聊的肥皂剧边发呆，就像以往的每一个日子那般。
那时，她还不知道自己干下的事情会引发什么连锁反应。等第二天她走进银行时，被眼前的阵仗彻底惊住了。
热门跟贴