切实解决市场主体的登记诉求，是审批服务的第一航向标。近期，来青创业的刘先生想开拓青岛汽车美容市场，但由于所租赁场所的房产材料比较复杂，注册过程中遇到了难题，市北区行政审批服务局来到施工现场，实地了解拟经营场所情况，帮助梳理了租赁合同等房产材料，助力刘先生解决注册难题，为企业发展“加油”，为营商环境“加优”。
据了解，每周“访企问需”，听真声音、解真问题已经成为一线联企助力行动的常态，市北区以行动力满满的联企服务，持续擦亮营商环境“金招牌”。今年以来，市北区行政审批局已开展一线联企助力行动30余次，对接走访企业60余家，协调解决企业问题100余个，真正把需求了解清楚，将政策送进企业、让难题得到解决。
听企心声，做好“一线调研员”
扎根实践沃土，坚持把现场当考场，走进企业经营第一线，联企服务更进一步。市、区两级行政审批局深入辽宁路街道、中车四方智汇港，与智网信息、M2创意园等10余家重点园区企业座谈交流，深入摸清企业个性化需求，积极回应企业代表提出的危化品经营、股权架构梳理、注册平台优化等20余条行政审批问题，形成“企业出题、政府答题”良性互动。京东MALL落户市北前夕，市北区行政审批局上门问需，明确目标路径和时间节点，研究其开业经营涉及的工程施工许可、行业许可办理、开业演出审批等关键环节，提供办事链条周期完整、申报材料共性合一、办理渠道便捷畅通的“一件事”高效服务模式，最大限度节省企业的时间和资金成本。
助企纾困，做好“金牌服务员”
走近企业奔着问题调研，走进一线盯着难题寻策。在市北老年病医院和中车工业遗产改造等项目现场，都能看到一线联企助力的身影，到工地现场，到项目一线，了解项目建设存在的疑难问题，研究解决途径，定点跟踪服务，助力项目建设提速增效。在杭州路小学项目现场，市、区两级服务重大项目“金牌团队”服务专员了解到项目需办理树木迁移手续，根据“专员吹哨、专班报道”工作机制，专班1个工作日内赴项目一线，现场受理行政审批事项，为项目节省材料准备、现场勘验等时间。从工地转至会场，服务专员全程跟踪项目进展，以企业需求为导向，邀请住建、园林、发改等相关部门共同探讨“一企一策”服务清单，提供从施工许可、树木迁移、挖掘道路、建筑垃圾清运、竣工验收备案等全生命周期“一链式”行政审批服务，构建重大项目全过程、定制化、个性化审批服务体系。
暖企赋能，做好政策宣讲员
助企服务“持续在线”，营商环境“优”无止境。为更好地服务市场主体，让企业了解、掌握惠企政策，市北区行政审批局深入企业，“面对面”讲解惠企政策，帮助企业精准匹配相关政策。在中启厚业中心，聚焦“做优营商环境·助推经济高质量发展”主题，举办“初心犹在·鸿渐携行”政企沙龙，对新《公司法》修订及修改要点进行专业解读，为百余家企业带来惠企政策宣讲；在新经济创新大厦，组织市北区相关部门和企业代表围绕“两新”组织党建、楼宇经济发展等话题开展座谈活动，宣讲高科技企业奖励等惠企政策。在延安路街道和辽宁路街道开展“普法流动市集”，现场“摆摊”向群众发放《中华人民共和国中小企业促进法》宣传单页和相关业务的法规政策资料，对商事主体登记、食品经营许可等涉及的法律政策进行宣传，面对面解答群众的现场咨询，真正让法律知识和惠企便民政策走出“审批大厅”，走进企业群众心里。
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