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4月28日上午，岱山县行政服务中心门牌证窗口收到了一面“服务热情，办事高效”的锦旗，舟山欣欣化纤有限公司对县民政局尽职尽责、热情周到的服务表达了高度赞扬和诚挚感谢。
时间拨回到4月2日上午，舟山欣欣化纤有限公司的办事人来到门牌证窗口办理门牌证业务，但是在办理的过程中并不顺利，原来是窗口工作人员在办理业务时发现，舟山欣欣化纤有限公司需要办理的地址存在问题，和信息库系统上显示的不一致，因为需要办理的地址是某路南边一小间房子，这样的地址往往较难确认，因此无法立即办理门牌证业务，也进而影响到公司的营业执照等后续多种问题。一边是着急进行公司营业执照注册，一边是门牌证办理不顺，办事人员非常焦灼不安。
窗口工作人员本着为人民服务的宗旨和践行“最多跑一次”服务理念，当机立断决定亲自去勘察一下现场情况，既是对人民群众的问题迎难而上的态度，也是对自身工作的严谨性的高度要求。窗口工作人员到达现场后一番勘察和沟通，给出了合理的解决方案。最后，窗口工作人员立刻为当事人办理了门牌证业务，当事人的脸上露出了灿烂的微笑。
锦旗的到来既带来了荣誉，同时也对窗口的工作提出了更高的要求。未来民政窗口将继续秉持“民政爱民”的服务理念，不断优化办事流程、缩短办事时间等服务举措，提高服务意识、服务质量和服务水平，群众的事情无小事，时时刻刻把群众放在心上，把群众的事情落实、落细、落好，树立民政部门良好的对外形象。
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2024年4月28日
（来源：岱山县人民政府网站）
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