职场中人,面临各种各样的人情世故,你永远不知道坐在对面和你沟通之人背后有着怎样的能力。所以,你不要轻易在脸上呈现出自己的情绪,或者表露自己的目的。正如古人曾说:“逢人且说三分话,未可全抛一片心。”即便你对某个荣誉或者某个职位垂涎万分,也不能赤裸裸表露出来,要学会将目的隐藏起来。或许你会认为这样太过腹黑,不够实诚。但职场往往需要腹黑一些,才能笑到最后。

一、掌控情绪,做情绪的主人

不知道大家发现没有,工作中有许多人控制不了自己的情绪,喜怒都喜欢呈现在脸上。讨厌一个人,便横眉冷对;喜欢一个人,便笑脸相迎;对某个决策不满意时,争得面红耳赤,气喘嘘嘘,甚至因为一些小事摔杯掀桌,大打出手。职场进阶,进化的不只是能力,还有情绪。真正的职场高手都是戒断情绪的狠人。

1、戒掉情绪,才能成功

小晶职场之路可谓顺风顺水,年仅26岁便就当上了公司企划部的主任,让人羡慕不已,认识他的人纷纷称赞他能力出众,是个可造之才。一日,公司空降一位部长,统筹营销部各项工作。新官上任,三把大火,第一把就烧到了小晶头上。

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新部长安排小晶做一份新产品的推广方案,小晶前后改了十多稿,与新部长沟通多次,做出来的方案始终无法得到新部长的认可。后来,两人定好基调和方向,小晶按着沟通的意见进行调整。最终在和总经理汇报方案时,新部长竟又反对小晶所做的方案,让小晶的心血付诸东流。小晶气不打一处来,总经理走后,小晶当场和新部长翻了脸。她怒斥对方道:“既然这份方案当场你没同意,干嘛又点头了。如今给总经理汇报时,你又来拆台,你这是什么?摆明让我难堪?”

小晶将新部长一顿臭骂之后,便摔门而去。可嘴瘾过完之后,她也付出了惨痛的代价。此后,她的工作不仅得不到新部长的支持,就连同事也带着异样的眼光看她,仿佛把她当成茶余饭后的谈资。最终,小晶在公司待不下去,只好被迫辞职。

做了公司的管培生,小晶从学校毕业就在公司任职,年纪轻轻就被公司委以重任,未来前途不可限量。可惜,因为她年轻气盛,无法控制自己的情绪,最终无奈立场。

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职场不是情场,没有人会无限包容你的情绪,为你情绪买单的最终还是你自己。人生本来就艰难,更要学会善待自己,要能够控制住自己的情绪,就像在电视剧里看到的一句话:“我们所有想出的那口气,真的不是对别人,而是对自己。所有过不去的事情都是在跟自己过不去。”

2、触动情绪,及时冷却

网上看到过一句不错的话:“人生需要的不是快乐,而是平静。”职场之中,将事情办好往往不需要太多技巧,而是需要冷静处理工作的能力。倘若一个人不能控制自己的情绪,让自己冷静下来,那即便有再多的技巧,也不好把事情做好。那我们遇到触动情绪的时候,该怎么样让自己冷却下来呢?

“快速逃离”,隔离情绪缓冲带

在职场中流行着一句话:“我劝你脾气不要比本事大。”脾气大的人,很难在职场中取得好成绩,因为他们无法控制自己的情绪,最终会吃到情绪的苦头。所以我们一定得学会控制自己的情绪,在工作中,当我们感觉情绪快要爆发时,应该怎么办呢?

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我们可以尝试走这四步:一察觉,二表达感受,三逃离,四回归。比如,你和你的领导因为某个问题产生了不同意见,双方沟通时,各自有理,谁也说服不了谁。这个时候,我们得让自己冷静下来,思考自己是就事论事还是夹枪带棒的宣泄情绪?

如果是后者,为了避免后面争得面红耳赤,我们可以跟领导表达自己的感受:“对不起,领导,给我几分钟思考冷静一下,稍后咱们再来谈。”终止聊天之后,离开刚刚讨论的空间,去卫生间或茶水间等地方,缓冲冷静一番,让自己的情绪平稳下来后,再重新回到现场。

② 刻意训练“抗骂”能力,靠耐力恢复平静

在职场上领导批评是逃避不开的路径,但很多人太过玻璃心,面对他人的指责,总是认为自己没错,然后就本能的反驳对方。就像一位老师曾说的那句话:“人们的眼睛总容易看到别人脸上的黑痣,却从来看不到自己眼角的眼屎。”在领导的批评责骂时,我们要怎么样才能保持平静呢?那便是接受一定的训练。

对,你没听错,挨骂也是需要训练的。就像打篮球,当你训练到一定程度,就会产生肌肉效应,你的投篮命中率,你的控球,你的过人,都会水到渠成。挨骂也是如此,尝试联系自己抗挨骂的能力,提升自己的承受能力。比如实在不爽时,就拿笔记本将自己的心情记录下来,写着写着,你的心情就会逐渐平稳下来。

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要知道记录也是情绪宣泄的一种方式,不要认为这种策略窝囊,不管黑猫白猫,能解决问题就是好猫,不管是什么策略,只要能解决问题,那便是好策略。因为当你心理紧张或情绪波动大的时候,身体动起来就会有效对冲情绪紧张。

③ 做好日常情绪排毒,不让毒素沉积

情绪是积累太多了,最终才会爆发,引发剧烈地争吵甚至大打出手。职场之中,大多数人都是靠忍耐度日,忍耐领导的严苛责骂,忍耐同事的叽叽哇哇,忍耐对手的勾心斗角,成年人的生活不易,职场人的生活更是不易。但如果有毒的情绪的长期输入,缺少输出的话,将会豢养出许多危险因素,最终会导致一场大矛盾,大危机的爆发。就像大家所说,压死骆驼,往往是最后一根稻草。很多时候压垮成年人都不是惊天动地的大事,而是不值一提的小事。

④ 平衡好工作与生活

想要职场保持情绪稳定,就要保证“大后方”的支持,将工作和生活平衡好。德克萨斯大学心理学家温斯拉夫在一项研究中提出了情绪提振法。他认为日常感官享受可以改变情绪,比如闲暇之余阅读、运动、看电影、玩游戏等活动,都可以提升自己的幸福感,释放压力。

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很多工作多年的人都不晓得工作的意义何在,其实工作不过是为了更好的生活。为了工作而放弃生活,是许多人职场情绪爆发的根源。当我们养成健康的休闲方式时,身体会分泌出更多的“快乐因子”,这种“快乐因子”会让我们更加热爱生活,获得更丰富的幸福感,从而达到身心的平静与安宁

成熟的职场人,都是在工作时对情绪做了“断舍离”。在职场中最厉害的不是你的情绪都能得到回应,而是你的工作都能得到认同。任何强调个人感受而忽略工作结果的行为都会遭到反噬。

二、将欲望藏在心中

枪打出头鸟,身在职场,我们要学会将目的、欲望和野心藏在心中。就像兵法一般,虚虚实实,虚实结合,让对手或敌人琢磨不透你,你才有可能实现自己的目标,否则就是徒添烦恼。因为当你将自己的目标告诉他人,努力过后却没有实现,那么他们有可能会嘲笑你,影响你的心情;倘若你的目标成功了,对方又会嫉妒你,四处在背后说你的坏话;倘若你的目标和他人相同,他人肯定会使出浑身解数与你竞争。所以,不要将自己的欲望摆在脸上,不要让他人轻易看出你的目的。生活之中,我们可以这样做,不让他人轻易察觉你的目的和欲望。

1、少说话

言多必失是自古以来不变的道路,聪明人知道要给自己留好后路,才可以在有朝一日全身而退,因为他们深知“花无百日红,人无千日好。”他们通常不会把话说得太满,不会主动议论同事和领导的是非,更不会主动给别人留下把柄。因为说的越多,错的也可能越多。

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把自己的观点和想法藏起来,不让他人轻易发现自己的意图。聪明人会把真正的目的藏在事情里,他人看不清你的目的,了解不了真实的你,事情才有可为的空间。他们不仅说得好,说话更是滴水不漏。他们虽然说得不多,但是他们懂得说合适的话,说得体的话。

其实大家留心一下就会发现,职场中深得领导信任的人,在开会时往往不会第一个发言,也不会最后一个讲,因为第一个发言会凸显自己的局限性,最后总结的话是要留给领导的。所以他们的发言往往都比较靠后,而且每次说话绝对不会说去否定某个人,而是尽可能的通过前面人的发言,吸取别人的好处,也能通过观察领导的反应去避免那些别人说的不行之处。从而让自己的发言尽可能有深度,有高度,有厚度,这样既不会得罪人,还能够巧妙的体现自己的能力和态度。而这就是聪明人都能体会的说话技巧。

2、学会装蒜

聪明的人,会装的出一副无欲无求的样子,让人难以知晓他们内心的想法,也看不出他们内在的聪明。领导骂他,他表面虚心听取,内心如何想就不得而知了。领导提拔,表面谦虚平静,心里却心花怒放。他们不会轻易让别人知道自己的想法。因为他们知道,只有如此才能让自己获取利益的时候会更轻松。即便他们再想得到某些东西,但就是装成自己不想要。因为一旦表露出来,难免会被人拿捏住。

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越是装出没有野心与欲望的样子,越能够轻松地获得自己想要的。所以聪明人总会装出一副事不关己高高挂起的样子。脸上不显山不露水,只有这样,才能暗中施为,不露痕迹。

3、打造好人缘

不管是在什么样的工作环境下,我们都得和人打交道。与人交往之时,我们肯定无法避免会遇到他人的暴脾气,或与他人有性格不同之处,我们更不可能和每个人都相处得好,不可能让每个人都喜欢。

聪明的人在坚守自己底线的同时,对每个人都好,也不喜欢发脾气,他们游刃有余,天然真诚,让大家对他不设防。他们深知在职场上,多一个朋友总好过多一个敌人,只有能获得大多数人的支持,他们才能永远立于不败之地。职场说白了就是人情场,把握好人情场就会有好的交际圈,有了不错的交际圈就可以让自己事半功倍。没有好的交际圈,即便累成一头牛,也没有太多作用。

4、沉住气

真正聪明的人既能沉得住气,也能弯得下腰,抬得起头。越王勾践的故事想必大家都听过,他在当俘虏的日子里,忍受怎么样的屈辱,想必大家都知道,为了麻痹吴王,他做出了许多令人不齿之事,最终被放回越国。回到越国之后,他卧薪尝胆,暗自壮大实力,休养生息,最终一举歼灭吴国,称霸天下。这份隐忍和坚韧,造就了“有志者事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴”的美谈。

拳王邹市明在没出名之前,参加业余拳赛。当时的他对战南美的成名高手,规则是以点数记胜负,即不看打的力度,而是看击打的部位和次数。一开始时,两人互相防守,谁也不主动进攻,出拳和脚步都很谨慎。但时间一长,观众们不乐意了,纷纷起哄呐喊。有的观众催促南美拳王快点出击,有人嘲讽邹市明这个黄种人太怂。

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南美拳王听到观众的呼声,心中波动,反观邹市明则继续耐住性子,保持自己的节奏。最终,邹市明采用“出拳后退,出拳再后退”的进攻方式,激怒对手,打乱对方的节奏,最后他趁着南美拳王一个微小的疏忽,连续猛击,获得胜利。

正如邹市明说的:“人生如打拳,就是需要点城府,沉得住气。”

人在职场,请不要将自己的目的表露在脸上。做一个将欲望藏在心中,将情绪控制住的聪明人,有时候多的心机没什么不好。