“随着油气价差扩大，从去年四月下旬开始，购买燃气车的用户占比飙升，达到九成。”忻州金航汽车销售服务有限公司销售经理贾峰告诉记者。
“大量国五燃油车更换为国六产品，燃油车几乎退出市场。”忻州市翔和运输有限公司的赵志军介绍说。
燃气车很热，而它在山西忻州的热度，更是超出了想象，无论是经销商还是运输公司，都已经感受到了这股热度。在燃气车的热潮中，中国重汽的涨势异常迅猛，市占率翻番，销量排名稳居前三。4月20日在忻州举办的“雷霆动力 节气王者”中国重汽豪沃燃气车品鉴会，给出了其“燃”动忻州的原因。
产品硬，推广时就不虚
能源转型、环境保护是物流行业发展的大背景，多拉快跑则是运输户奔“钱”程的刚需。基于对用户需求的深度理解，中国重汽推出豪沃MAX燃气车，以百公里节气3公斤的优异表现，将“雷霆动力 节气王者”带进现实。
极致的省，离不开极致的强。豪沃MAX燃气车驾驶室风阻低至0.49，搭载原装原配无极S动力链，即由潍柴为中国重汽专属定制的WP系列天然气发动机+全新一代S-AMT16变速箱+MCY车桥，体系化节气15.5%。同时，中国重汽还针对整车匹配专属定制的S-IEC燃气智控技术，精准控制空燃比，实现燃气控制精度提升50%、燃烧速度提升30%的优异性能，发挥54.16%热效率的节气优势。
节气之外，豪沃MAX燃气车的强还体现在多拉快跑上。整车科技降重176公斤，配装的13NG发动机拥有480马力的行业最大功率，且在800转就能爆发2300牛米的最大扭矩；15NG发动机提供500马力、530马力、560马力、590马力等多种选择。在山岳纵横的山陕运煤线上，强悍的动力让用户足够的底气穿越山河表里。
在此基础上，豪沃MAX燃气车还拥有豪华气囊座椅/高清中控屏/宽敞卧铺等舒适配置、降至52分贝以下的驾驶室内实测怠速噪音、长达180万公里的发动机B10寿命和比竞品多3万的二手车残值，将轻松挣钱落到实处，赢得市场的积极响应。品鉴会上，豪沃MAX燃气车收获133辆订单，如贾峰所说，“产品硬，推广时就不虚”。
服务好，如亲人在身边
火热的燃气车市场，吸引众多品牌加入战局，想在激烈的竞争中更胜一筹，需要做好“加法”。在提供优质产品的同时，中国重汽在服务上不断加码，“亲人服务，八大承诺”围绕快速报修、技术支持、限时维修、服务质量、配件保障、收费标准、增值服务、智能服务等方面开展，尽显“国家级七星服务认证”的实力与诚意。
更为关键的是，中国重汽将“亲人”理念落实到销服体系上，让用户享受到不打折扣的关怀。
“去年，豪沃MAX燃气车就已经在忻州上市，这次举办活动，就是为了让长途、配货等细分市场的用户有更深入直观的了解。”贾峰介绍说，“今年，豪沃MAX燃气车主推480马力、500马力、530马力产品，它们各有特色，480马力性价比高，适合倒短、沙石料运输；500马力适合中长途；530马力产品速比3.36，适合跑长途。我们希望借助活动，为不同工况、路况的用户推荐合适的产品。”
初次接触燃气车的用户，难免会在使用中产生疑问，也会对车辆可靠性、保值率产生顾虑，对此，中国重汽的销服体系想到更做到。“重汽在忻州有3家服务站，会根据就近原则提供服务。”在贾峰看来，解决用户所需只是基本功，主动服务、预防式服务更重要，“我们安排业务员定期回访，了解车辆的运行情况，比如动力、车况、驾驶感受，将问题解决在萌芽状态。同时，我们还以重汽强大的体系为依托，为用户提供以旧换新业务，比如，豪沃MAX燃气车用户可享受保价政策，即2年内不低于65折、3年不低于55折，从而获得全生命周期的最大效益。”
在低气价持续利好、基础设施日趋完善的背景下，燃气车销量走高似乎有太多理所当“燃”的成分，但从中国重汽的蹿升态势来看，行业红利显然不是唯一原因——想客户所想、解客户所需，才是中国重汽燃气车的向上之道。
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