网约车平台的订单转卖问题愈演愈烈,乘客实际支付的费用与司机实际收入之间的差距越来越大

究其原因,主要还在于平台的抽成比例、订单信息不透明以及服务和价格不匹配等。

网约车平台通过订单转卖的形式,变相提高佣金抽成收入,加大了司乘之间信息不对称。乘客认为自己支付的价格应该得到对应水平的服务,而实际上司机收到的费用却远低于这个水平,司机和乘客之间极易因为车费运价问题而引起误解和不满

@贵州熊熊: 35公里订单,我支付109.3元。问司机拿到多少,告诉我只有68元。都不敢告诉司机,我实际付多少,我怕他赶我下车。

@广州执念: 希望交管严查所有平台。我晚上11点打车15公里花了65块钱,到司机手上只有30多块钱。

@深圳BBV: 深圳福田打快车过去中山,到目的地我一共付了495元(410车费+85高速费),结果司机账单到账215元。问这单平台抽成多少米?

@广东烟火: 有一次我打车大概是50公里,我付了135块。然后我和司机聊天,看到司机端到手只有60块钱。平台1公里只给他1块1。这价格看得我都心惊肉跳,怕司机想不开赶我下车。

@广东毛毛: 帮公司客户打车,湛江去珠海,不到410公里预付款2000。到目的地后,司机说他路费加高速费总共到手1550元,我实际支付了大概2300多

@广东晴朗: 平台显示我需要付55,但是司机页面只有29。还有一次,我打车付款80,到司机手里就40来块钱,明明下单是快车,司机师傅那里却是一口价特惠,吃相真难看

@广东华盟: 现在网约车是太过分了,惠州到东莞司机接了单还讨价还价,说单价太低去不了。67公里,我这边显示要支付180多,司机那边才得100块钱。不给人家利润,他们怎么服务客人,感觉太吸血了

@广西卤壳: 我打个车去机场,52公里,我付了162块,司机到手109块。算起来抽了50多块钱,颠覆了我的认知了,这是不是有点恐怖啊

打开网易新闻 查看精彩图片

▲ 同一订单,左边司机收入39.67元,右边乘客支付96.51元

@广西巴沙: 我打车56块,司机到手只有23块。订单层层转卖,乘客得不到好的服务,司机得不到应有的报酬

@广东不换: 一个50元的单子,被平台卖来卖去,成了二十几块。乘客理解的是五十的服务,司机理解的是二十几的服务,就会导致矛盾问题

@福建589: 现在但凡超过100公里的单子接到了都会被切单,卖给别的小平台二次抽佣。司机端显示乘客取消,乘客端显示司机取消。我气不过提前开到乘客面前,给他讲这个,然后另一个司机也来了,我解释给他听,他给我看他手机上显示才140块钱,单让给他跑。我被切单前,订单显示110公里237块钱一口价。

@四川念念: 我在顺风车上面接到过一口价的顺风车,打电话问乘客,乘客说打的特惠,我说我接的是顺风车,瞬间懵逼了。

@广东只猪: 我在广州接了一个顺风单139元。乘客上车说是网约车平台下的快车单,乘客支付的费用是214元。就真的离谱,真的狠。

为什么有网约车订单的抽成比例超过了60%?