来源:封面新闻

封面新闻记者 吴冰清

打工人一边疯狂吐槽调休,一边心急火燎地计划着“特种兵”之旅。4月17日,2024年五一小长假火车票开售即候补,让我们再一次感受了大家出游的热情。

火车票、景区门票一票难求,机票、酒店涨价,此外,旅行过程中,还可能有各种各样的“刺客”在“埋伏”。为此,封面新闻“追踪到底”开启“五一旅游投诉专区”,面向全网征集旅行过程中的消费投诉线索,让你明明白白消费,快快乐乐出游。

去年,封面新闻“追踪到底”在“五一旅游投诉专区”中接到了投诉反馈上百条,其中价格问题是大家关注的重点。造假网约车宰客,50公里“打表计价”索要700元天价;民宿以“房间订重为由”要求游客退单,不久后,同样的房型却以翻倍的价格上架;兔头价格“涨声一片”,食客直呼“吃不起”;公共车位变餐厅“专属车位”,不吃饭就不让停车……

“旅行刺客”涉及住宿、出行、餐饮、景区等。就在今年清明假期期间,封面新闻“追踪到底”才报道了185元的“雪花酥”以及高价银饰品骗局等。在今年春节假期期间,我们报道了海南出岛“万元机票”、长白山包车“坐地起价”、云南“游客未买手镯被赶下车”等。

五一假期,我们继续为你的快乐出行“追踪到底”。

如果你在旅游中遇到食品溢价过高、价格不透明;酒店随意抬价、“海景房”没有海;景区私自收取停车费、游乐项目乱收费;旅行团诱导购物、一日游秒变“半日购”等,可进入封面新闻“追踪到底云投诉平台”,一键倾诉旅途中难解的纠纷和疑惑。

我们将发挥媒体监督力量,曝光旅游途中的消费陷阱,揭露不为人知的旅行套路。同时,我们还将联动民生领域各行业主管部门,追击“旅行刺客”,守护旅游消费和服务的品质。

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