近期,深圳轻喜到家科技有限公司(以下简称“轻喜到家”)持续推动全国化扩展工作,新增扬州、南宁等10座城市,目前市场已覆盖全国47城。作为中国互联网+到家服务的创新型头部企业,轻喜到家深谙市场拓展与经营管理离不开广大消费者的持续支持与信赖,因此推出“47城同庆,600万+家庭的选择,10000名直营员工邀您体验春季清凉健康大扫除”的重磅钜惠活动。

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在这个春季,与轻喜到家一同开启大扫除,收获更美好轻松的生活。

坚守理念,只为输出品质服务

轻喜到家于家政市场沉浮8年有余,从创立之初就坚持以用户为中心,以市场为导向,其全生命周期的产品和服务,为超600万中国家庭带去了高品质服务体验。而轻喜的到家服务内容可概括性划分为以人为主的服务和以物为主的服务。

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以人为主的服务,即以人的全生命周期为标准,从孕育生命开始,提供母婴护理、产康修复、保姆、养老护理等服务。而以物为主的服务,则是围绕家庭实际场景展开,提供保洁、家电清洗、家居养护、室内环境治理、家装家修、奢侈品护理等服务。精细化的服务拆分以更专业的姿态满足着广大市场用户需求。

输出标准,只为深度看见用户需求

作为中国领先且在行业中占据一席之地的家政企业,轻喜到家总结归纳了中国500万家庭用户的一线服务经验,重新定义家庭保洁服务标准,独创的“全屋10区,106个家务细项,260个服务标准”更是将无序的服务标准化并透明可视。

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值得一提的是,轻喜自主研发知识产权的培训课程体系及专业的清洁工具体系,系统打造了从人到工具再到服务的把标准化呈现,并将无形的产品有形化,将看不见的服务可视化。如今,轻喜到家已连续两年获得ISO9001质量管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证,并且荣获深圳职业技能等级认定企业备案资格。在推动行业标准化的路程中,轻喜也在一步步洞察并挖掘着消费者对服务品质的需求。

建设数字化,只为营造便利生活

如果说数字化是一个浪潮,那么轻喜到家早已站在行业潮头。自成立之初,轻喜到家便立足科技创新,自主研发知识产权Aide3.0信息管理系统,并全力搭建家庭服务数字化基础设施。如今,轻喜到家服务人员能够完成自动派单和电子服务日志记录,用户亦可实现线上点菜等举措。轻喜到家在家政行业数字化领域的积极探索,不仅加速着传统家政行业的提质扩容、转型升级,也打造着更智能、更便利、更人性化的平台,助力实现品质生活。

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春日,生机盎然的季节。轻喜到家仍不忘初心,立足用户清洁需求,推出春季大扫除活动,值得消费者积极参与。相信在未来,轻喜到家不仅能推出更多更好的服务产品,也能推出更多回馈广大消费者的良心活动。