“多少年了，可算找到你了……”日前，在遵义市红花岗区康复医院，湖南的高先生终于见到了心心念念的失散近5年的母亲，不禁红了眼眶。红邱窕枚见到高先生，满脸笑意，难掩心中激动。

据介绍，2019年4月初，红花岗区巷口镇一村民报警称发现一名流浪女子，该女子疑似精神异常。“看到她的时候感觉她有点神志模糊，语言交流困难，只说自己姓‘邱’，这让我们很难核实到她的准确信息，经商议，我们对接了区民政局，把她送到遵义市救助站进行临时救助，并同步开展确认身份、寻亲等工作。”巷口镇社会事务办主任说。

后经区民政局、巷口镇派出所多次与其沟通未果，且在开展DNA比对查询、头条寻亲等方式也未找到家人的情况下，根据相关政策，区民政局为该女子申报安置落户于巷口镇，取名为红邱窕枚，并于2019年12月，按照程序将其纳入特困供养，保障其基本生活和医疗救助。

为了让红邱窕枚在救助期间更好生活，区民政局将她送至相关机构治疗后转送至区康复医院进行疗养。期间，区民政局及巷口镇工作人员一直未放弃为其寻找家人，时常与她交流，并积极与各类爱心团体沟通对接，全力为其寻找家人。

功夫不负有心人，近期传来好消息，经再次进行人脸识别、DNA比对等手段，落实了红邱窕枚的身份信息，确定红邱窕枚系湖南岳阳人邱某某(69岁)。区民政局第一时间与相关部门联系，并联系其家属确认信息，告知他们相关情况，组织开展接送工作。4月9日下午，在相关部门人员见证下，红邱窕枚的儿子高先生终于从区康复医院将失联近5年的母亲接回家。

“我母亲再过几天就刚好失踪5年，期间我们也一直寻找，但都没能找到，感谢你们帮我找到了母亲，以及多年来对她的细心照料，感谢政府和爱心社会团体等相关人员的辛苦付出，今后我会更加细心照料母亲，不会再发生走失的情况了。”高先生哽咽道。

风雨无情，救助有爱。为做好辖区内生活无着流浪乞讨人员救助工作，近年来，红花岗区民政局牢固树立“民政为民、民政爱民”的服务理念，不断强化相关部门协作配合，探索形成区、镇、村(居)三级网格化救助体系，全面落实救助体系中各项政策措施，借助各种现代化手段，全力做好流浪乞讨人员的救助相关工作。

“我们今年已经帮助5名走失人员找到家，看到他们与家人团聚，不仅他们开心，我们也很开心。”区民政局工作人员表示，下一步，区民政局将继续全面开展巡查救助，做到不留死角，不漏一人，全方位落实救助工作，同时，创新工作举措，促进救助工作提质增效，帮助流浪走失人员早日与家人团聚。(李晓芳)