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作者:苗凤军

近日来,重庆多处燃气费用的猛增,冲上热搜。

很多市民在多个社交平台、网络投诉平台反馈,自从燃气更换新气表后,家里燃气费用普遍猛增。(2024年4月17日时代周报)

重庆市燃气公司更换燃气表,结果当地市民普遍向当地政府部门反映,新表表速过快,让自己难以承受使用新能源之重,让自身经济遭受了很大的损失,如今重庆市对事件出现相当重视,专门成立由多个部门组成的调查组,对涉事企业三年燃气使用台账进行调查,在这一问题上,重庆市真正拿出了铁的手腕,要给当地百姓一个明白。

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燃气使用事关广大百姓的利益,百姓如今提出换表后燃气费用增加了不少,不是百姓在此事件中无中生有,事实上百姓作为消费者,对于燃气使用的是否正常更有话语权,相关部门对于百姓的反映更应该重视,但是真正重视百姓的又有多少呢?重庆市在进行这一项工作时,也是百姓通过各种平台向政府部门反映,在网络里造成的舆论也是越来越大,况且当事件出现时,重庆市燃气公司也做出了回应,提出了自己的理由,说燃气使用根本不存在问题,回应的也是信誓旦旦,让官方看来,燃气公司作法岂会有问题!有没有问题,重庆燃气公司的财务报告,燃气公司利润在近期却成倍增长,如重庆燃气的财务数据显示:2023年第四季度,重庆燃气营业收入同比增长23.59%,营业利润同比增长1127%,归属上市公司股东净利润同比增长824%。重庆燃气最新2023年业绩快报显示,其2023年营业收入为102.46亿元,同比增长17.26%,营业利润5.6亿元,同比增长28.86%。报告期内,实现燃气销售量34.96亿方,同比增长 0.24亿方,增幅 0.69%。这些数据让外界百姓看来,怎么不会有问题呢?有问题监管部门就应该查,就应该将百姓所困扰的问题弄一个明白。

如果说燃气表真没有问题,说事件中的百姓无中生有,也应该只是个别的,事实上,事件牵涉到的百姓是很多的,不是个别烽数群体,百姓说这话也是通过自身的实际消费感受,来质疑燃气公司在换表工作中存在大问题的,换表时重庆市百姓已经在政府网络问政平台提出自己的建议,而到了2024年2月随着换表户的递增,投诉问题激量增加,这说明了燃气费过多,不是一个个性问题,而成了一个共性问题,共性问题肯定就存在问题,在解决问题中,当地政府部门不能只听信燃气公司的一方回应,毕竟燃气公司是燃气供应的垄断者,在国内很多垄断行业伤害百姓利益的事件是不少见的,政府监管更应该重视,更应该加大责任, 在此背景下重庆市出手了,并且出手就指向问题关键的节点,相信重庆市百姓所关心的燃气费上涨问题,其问题产生的原因,其解决的时间不会太远了。

重庆市重视当地百姓反映的燃气换表费用上涨的问题了,但这一问题,仅仅在重庆市有吗?燃气公司有的企业可能是全国连锁,其管理方法,在其内部或许早已经成为经验之谈了,这不媒体又曝光在四川问政平台,四川南充、内江、自贡、绵阳、资阳、德阳、广安等地也有网友反映当地燃气换表后费用上涨的类似情况,当地政府又应该采取何种态度对待呢?是尽快拿出重庆一样的措施来快速反映,还是等着广大消费者集体暴发后,感觉问题到了非解决不可的时候才介入呢?事关普通百姓的利益,在做这一文章时,地方政府又应该如何迎考呢?

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重庆市燃气公司换表,燃气费来势汹汹,真正是点燃了百姓心中的怒火,造成了当今社会上强烈的反响,如今重庆市下大力度对问题进行全面调查解决,也希望全国其他地区百姓在提出这一问题时,尤其是涉及到电表、油表消费增长过快的情况下,都能够立刻出手维护百姓的利益,切不可推诿,损害百姓的利益,让不法奸商获利,让政府服务百姓的宗旨更是打了折扣,打造服务型政府,更需要在涉及到百姓的利益事件上,做到主动有为。