黑人牙膏,一个家喻户晓的品牌。

曾经可以说是不少中国人买牙膏的首选。

在起名策略上,这个品牌可以说另辟蹊径,以醒目的黑人形象,占据了国民的眼球多年,也彻底记住了黑人这个别出心裁的名字。

可是如今你在超市里,可能已经找不到这个曾经出现在千千万万家的名字了。

其实品牌还是那个品牌,但它早已悄悄褪去了“黑人”的外衣,起了个像舶来品一样的名字——“好来”。

这是黑人第二次更名,在已经具备国民度的情况下,黑人的更名仿佛是自断前程。

但这却是当今局势下的无奈之举,那么“黑人”究竟经历了什么呢?

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“黑人”触及美国种族风波

黑人一直是个有口碑的老品牌,但问题就出在“黑人”这两个字上。它触及了当今国际政治上最敏感的种族问题。

在被称为种族熔炉的国家里,黑与白的问题向来是美国内部最大的撕扯。

众所周知,黑人在美国有一段极为凄惨的历史。

在很长一段时间,被贩卖的非洲人,在美国是担当奴隶的角色,没有人权,生死掌握在奴隶主手里。

这也导致了后来漫长的解放黑人和平权运动。

如今黑人已经获得了自由,但是深根美国人血液中的种族文化却依然在影响这个国家当今的进程。

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在美国文化中,有许多的忌讳。

比如在对于非裔美国人来说,“西瓜”是会引起冲突的,假如你敢大大咧咧地说出来,对面的黑人绝对会发狂。

因为曾经的西瓜,是白人的专属,而黑人只能看着白人主人津津有味地吃着,自己咽咽口水止渴。

提及这段历史,黑人绝对要跟你急。

听起来似乎是矫枉过正了,但想象一下,身为中国人,对面的白人突然对你做“眯眯眼”的动作,相信任何人都会不爽的。

而“西瓜”不过是众多敏感点的一个,在美国,谨言慎行很重要,不然你不知道什么时候会开了瓢。跟西瓜一样。

这下你明白为什么在一些文化中,“黑人”这个对中国人很正常的名字,会触及到一些种族的敏感神经了吧。

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但是“黑人”这个名字由来已久,怎么以前不歧视,偏偏现在歧视呢?

这还要从“黑命贵”运动说起。

这场运动的导火索是一位非裔美国人之死。

2020年5月25日,美国警方接到一起报案,一家超市的老板声称有人在他的店里使用了假币。

美国警察赶到后,逮捕了一位叫做弗洛伊德的黑人男子。

该男子的拒不认罪,并且企图抵抗的行为令警察感到愤怒,他狠狠地压住了弗洛伊德,并扼住他的喉咙,想要让弗洛伊德伏法。

在这个过程中,弗洛伊德表情痛苦,并且慢慢喘不上气,在生命最后时刻,他喃喃向警察求饶:“行行好吧,我无法呼吸了……”

然而他绝望的求饶,并没有唤回警察的心软,弗洛伊德最后痛苦地死去。

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弗洛伊德这段令人绝望的视频迅速在各大社交媒体引起强烈反响,所有人都同情这位可怜的黑人,谴责白人警察的残酷。

并且逐渐上升到了对黑人生存困境的讨论上。

弗洛伊德之死彻底触及了美国在种族问题上最敏感的神经。

这也掀起了一场声势浩大的“黑命贵”运动。

许多黑人自发组织了抗议活动,情绪激动的人群占据了主要大街,他们高举横幅,拿着喇叭大声抗议。其中也不乏白人进步人士。

“黑命贵”不止是黑人的运动,在整个美国社会也带来了飓风般的影响。

人们自发开始审查各行各业是不是还存在着对黑人的歧视性举动呢?

在这种情况下,以“黑人”为名字,黑人标志的黑人牙膏就成为了被抗议的对象之一。

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两次更名

其实黑人牙膏给美国群众政治不正确的印象,的确不是空穴来风。

黑人牙膏的历史追溯到上世纪30年代,别看黑人这名字看起来像外国货,它的前身可是不折不扣的老国货

黑人的创始人是来自宁波的严氏兄弟

1933年,在中国还不算太平的时候,这兄弟俩就已经高瞻远瞩,发现了创业的契机。当时他们创立了好来公司,专门做百货产品。

根据严氏兄弟的观察,在富人阶级中,有钱人的生活品味已经开始向西方靠近,他们住着洋楼,用着香皂,热衷于追赶潮流。对于个人卫生也比一般人更讲究。

于是他们决定效仿国外研制一款牙膏,专门为中国人量身打造。

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严氏兄弟的野心很大,他们不仅要将牙膏卖给有钱人,还要将牙膏普及到各个阶层,让他们的品牌深入大众。

对于这款牙膏,他们的卖点是“美白”,为了给消费者营造只要用了他们的牙膏,牙齿就会白皙坚固的印象。严氏兄弟给他们的产品起名“黑人”。

因为在大众的印象中,黑人总是有着一口坚固的白牙,特别那黑人咧开嘴一笑,那白牙简直能闪瞎人的眼。

在品牌的标志上,严氏兄弟更是别出心裁,用一个夸张的形象来表现。一个脸被画得黝黑,咧嘴一笑,一口大白牙闪闪发亮的漫画人物。

而黑人牙膏还有一个英文名“Darkie",这也在后来成了黑人牙膏在国际行走的名字。

黑人牙膏在口味的设计上深得亚洲人的心,它有一股淡淡的薄荷味,恰到好处的清凉,每次用完口腔都会散发着清新的味道。

一上市,就获得了大众好评。

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后来严氏兄弟不满足于自己的品牌仅在本土发展,就往东南亚那边开拓市场,也受到了热烈的欢迎。

黑人牙膏一跃成为许多国家最畅销的牙膏品牌,在国际上打响了知名度。

一直与好来公司抢夺牙膏市场的高露洁,深知打不过就加入的道理,收购了黑人牙膏50%的股权,跟创始人平起平坐。

高露洁也把黑人牙膏带到了欧美市场,准备大展拳脚。

但是在扩张的过程中,必定会与其他文化相碰撞,“黑人”这个名字就撞正了美国人的枪口。

还记得黑人牙膏的英文名“Darkie”吗,对于中国人也许它仅仅只是一个符号,但是对于美国黑人,它可是赤裸裸的讽刺。

“Darkie”在英语中是对黑人带有讽刺性的称呼,大概意为“黑东西”,美国黑人对此深恶痛绝。

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再加上当时在形象宣传过程中,黑人牙膏采取了错误的策略,用一个把脸画得黝黑的白人来扮演所谓的“黑人”角色。

虽然本意是为了突出牙齿的洁白,但一直生活在白人阴影里的黑人们却感觉自己被骑脸输出了。

难道就连买个牙膏都要被白人讽刺?

还有一点,黑人牙膏在宣传中,称自己的配方有来自遥远非洲的神秘成分,这完全是子虚乌有,甚至让黑人觉得自己的故乡被利用了。

总之,黑人牙膏一进入美国就水土不服,深陷种族歧视的舆论风波之中。

对于这些冒犯,制定策略的人可能是无心之失,只是从如何扩大市场,如何吸引大众注意力方面考虑,却忽略了一些群体的意见。

但政治正确一直是一个在美国十分重要的议题,已经不仅仅关系到黑人群体了,还是全社会都在盯着的。

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于是黑人牙膏连夜改名,将英文名“Darkie”改为“Darlie”,而商标上面部夸张,表情滑稽的黑人形象,也被修改为一个头戴礼帽,绅士优雅的黑人。

不变的是那一口标志性的白牙。

这也是黑人牙膏第一次更名。

但是越演越烈的种族问题,在数十年之后,让黑人牙膏再次面临危机,甚至这个从发迹起就伴随着好来集团的牙膏名字都要彻底不保了。

在弗洛伊德事件之后,好来公司预感这场审判迟早会降临到黑人牙膏身上,他们当机立断,火速把“黑人”这个名字下架,并且把品牌中一切涉及到种族的因素删除。

在国内,改变同样在进行。

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尽管在中国并不存在种族上的冲突,也不会对黑人有太多非议,但好来集团毕竟是要面向世界的,而当今世界已经是地球村了,蝴蝶扇起翅膀,可能会在大洋彼岸掀起一阵飓风。

于是好来决定要以集团名字命名原先的黑人牙膏。

也就是说从今往后,市面上就只有“好来”牙膏了。

不过,好来还是没有放弃黑人牙膏在市场拼杀多年的影响力,为了让消费者知道,好来牙膏还是原来的配方,熟悉的味道,他们选择了保留那个经典的黑人绅士标志。

这样消费者在购买牙膏时,还能认准他们的品牌。

这已经是他们对种族运动最大的退让了。

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一个名字直接决定一个命运

改一个名字看起来是一件不那么复杂的事情,实际上,这背后涉及了许多变量。

毕竟消费者都是有消费习惯的,他们买东西通常都会认准好用、知名的。过去黑人牙膏为了打响知名度费了不少功夫,导致黑人这个名字深入人心。

虽然现在牙膏还是那个牙膏,换汤不换药,但是消费者买东西前又不可能查清你的底细,更不可能时刻关注你的公司决策,他们需要的不过是一个熟悉的,有安全感的品牌背书罢了。

可能有一部分人知道黑人更名了,但余下90%的人只会觉得这是不是盗版。

因此好来牙膏想要继承黑人的好福分,还任重道远。

而在好来牙膏之前,就有着众多品牌改名的例子,虽然都做了一样的事情,但是他们经历的命运却很不一样。

有的公司起死回生,有的则跌落谷底。

比如,此前曾经引起轩然大波的麦当劳更名。

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要知道麦当劳在华数十年,一直用这个名字,大家早就对“麦当劳”这三个字有亲切感了。

麦当劳公司一宣布这个决定,就马上引来了多方关注,社交媒体更是疯狂转发。无数网友都在吐槽玩梗。

好端端的名字,为什么要改呢?

对此麦当劳公司解释,改名这一决定是为了更贴合中国的国情。

众所周知,麦当劳的标志是一个黄色的大大的M。麦当劳公司将名字改为金拱门,就犹如M中的两扇门,很好地将名字和标志同步了。

今后人们看见M就会想到金拱门,听到金拱门就会想起他们的门店。

而且对于中国人来说,这个名字是更符合我们的文化和审美的。

虽说这次改名事件影响很大,但也许因为麦当劳本身就是一个不缺吆喝的公司,再加上持续的高讨论度,几乎家家户户都知道了麦当劳就是金拱门,金拱门就是麦当劳这件事了。

因此到金拱门消费的人依然不会减少。

而且谁说这不是一次很好的营销呢。

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而众所周知的名车宝马,就因为改了个名字直接起死回生,一飞冲天。

在宝马刚进入中国市场时,它有一个十分高端但又有距离感的名字——巴依尔

这是宝马在欧美的英文名的直译。

但是巴依尔一进入中国就坐了冷板凳,在市场上无人问津。

高层为了打开市场紧急召开了个会议,经过一番讨论,总算知道问题出在哪里了。

坏就坏在这个名字上,太高端,太不中国了。

于是巴依尔改名为宝马,一个简单又具有中国特色的名字。

果然从此之后这匹宝马就真的奔腾起来,在中国市场上一骑绝尘。

消费者对这个寓意美好的名字很容易怀有好感,再加上朗朗上口,很有记忆点,宝马如今更是中国最有名气的汽车品牌之一。

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当然也会有自作聪明改名,导致消费者不满的例子。

比如如今畅销全球的可口可乐。

1985年,可口可乐公司突发奇想要给旗下的一款饮料更名为新可口可乐,但是消费者马上就不干了。

我们认准的是可口可乐,你这差一个字都不是原来的味道。

连过去的忠实粉丝都受不了,觉得这次更名伤害了他们对品牌的支持。

在众多反对的声音下,可口可乐公司重新给这款饮料改回可口可乐,才算安抚了粉丝们的心。

而黑人牙膏的改名风波后续会如何,还得等待市场的反馈。